ড্রপবক্স হল একটি অবিশ্বাস্যভাবে সুবিধাজনক ফাইল-শেয়ারিং, ক্লাউড স্টোরেজ, এবং ফাইল ব্যাকআপ পরিষেবা যা আপনাকে ক্লাউডে আপনার ফাইলগুলির ব্যাকআপ কপি করতে দেয়, যা আপনাকে আপনার যেকোনো ডিভাইসে যেকোনো জায়গা থেকে কাজ করতে এবং খেলতে সক্ষম করে। এই ধরনের পরিষেবাগুলি আপনার সমস্ত ডিভাইস জুড়ে আপনার গুরুত্বপূর্ণ ডেটা পরিচালনা করা অবিশ্বাস্যভাবে সহজ করে তোলে।
এটি কাজের জন্য স্প্রেডশীট, হোমওয়ার্ক অ্যাসাইনমেন্ট, প্রোগ্রামিং প্রকল্প, ফটো বা এমনকি চলচ্চিত্র এবং সঙ্গীত, ড্রপবক্স আপনাকে একটি খুব যুক্তিসঙ্গত মূল্যে দুর্দান্ত ক্লাউড ফাইল স্টোরেজ এবং ভাগ করে দেয়। ড্রপবক্স আপনাকে আপনার ফাইলগুলির ব্যাক আপ করতে সক্ষম করে যাতে আপনার হার্ড ড্রাইভ ক্র্যাশ হয়ে গেলে আপনি আপনার ডেটা পুনরুদ্ধার করতে পারেন।
একটি বিনামূল্যের অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে, আপনি ক্লাউডে 2 GB ফাইল রাখতে পারেন, এবং একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট আপনাকে 1 TB ফাইল সঞ্চয়স্থান এবং ডিভাইস রিসেটের মতো উন্নত বৈশিষ্ট্যগুলিতে অ্যাক্সেস দেয় মাত্র $9.99/মাসে।
দুর্ভাগ্যবশত, যাইহোক, ড্রপবক্সের একটি উজ্জ্বল ত্রুটি রয়েছে: কখনও কখনও, সিঙ্ক্রোনাইজেশন প্রক্রিয়া, যা নিশ্চিত করে যে আপনার স্থানীয় ফাইল এবং ক্লাউড ফাইল উভয়ই একই এবং আপ-টু-ডেট, ব্যর্থ হয়। যখন এটি ঘটে, আপনার ক্লাউড ফাইলগুলি কম্পিউটারের সাথে সিঙ্ক হবে না। এই সমস্যাটি একটি ছোটখাট কিন্তু বিরক্তিকর সমস্যা, প্রাথমিকভাবে আপনি যদি অন্য লোকেদের সাথে সহযোগিতা করতে বা একাধিক ডিভাইস থেকে বিদ্যমান ফাইলগুলিতে কাজ করতে ড্রপবক্স ব্যবহার করেন।
ক্রেডিট: Dropbox.com আপনার যদি এই ড্রপবক্স সমস্যা হয়, চিন্তা করবেন না। এই নিবন্ধটি আপনাকে সমস্যার সমাধান করার পদক্ষেপগুলি নিয়ে যাবে এবং ক্লাউডে সর্বদা সর্বশেষ সংস্করণ পেতে আপনার ফাইলগুলিকে সঠিকভাবে সিঙ্ক করাবে৷ তারপরে আপনি যেকোন ডিভাইসে যেকোন জায়গায় এগুলি ব্যবহার করতে পারেন।
যখন আপনার ফাইলগুলি সিঙ্ক হচ্ছে বলে মনে হয় না, তখন এটি খুব হতাশাজনক হতে পারে। সৌভাগ্যবশত, ড্রপবক্সে কী ভুল তা খুঁজে বের করার কয়েকটি উপায় রয়েছে।
ড্রপবক্স সিঙ্ক না করার জন্য সংশোধন করা হয়েছে
সমস্ত সমস্যা সমাধানের মতো, আমরা সবচেয়ে প্রাথমিক পরীক্ষা দিয়ে শুরু করব এবং আরও জটিল দিকে কাজ করব। ক্রমানুসারে প্রতিটি ধাপ সম্পাদন করুন এবং প্রতিটির পর পুনরায় পরীক্ষা করুন। তারপরে পরবর্তী সমাধানে যান শুধুমাত্র যদি পূর্ববর্তী পদক্ষেপটি সমস্যার সমাধান না করে।
এই টিউটোরিয়ালটি অনুমান করে যে আপনার কম্পিউটার এবং ইন্টারনেট সংযোগ উভয়ই সঠিকভাবে কাজ করছে। ড্রপবক্স সিঙ্ক না হওয়ার মূল কারণ ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যাগুলির জন্য এটি সাধারণ। এটি মাথায় রেখে, আপনার ড্রপবক্স সিঙ্ক না হওয়ার জন্য কিছু সম্ভাব্য সমাধানগুলি একবার দেখে নেওয়া যাক৷
ড্রপবক্স অ্যাপ্লিকেশনটি শুরু বা পুনরায় চালু করুন
ব্যবসার প্রথম অর্ডার হল ড্রপবক্স প্রক্রিয়া (অর্থাৎ, ড্রপবক্স প্রোগ্রাম) নিজেই আপনার কম্পিউটারে চলে কিনা তা পরীক্ষা করা। উইন্ডোজে, এটি টাস্কবারে থাকবে। ড্রপবক্স আইকন দেখতে শুধু উপরের তীরটিতে ক্লিক করুন।
একটি ম্যাকে, ড্রপবক্স প্রক্রিয়াটি মেনু বার বা ডকে দেখানো উচিত। এখানে লক্ষ্য হল ড্রপবক্স প্রক্রিয়া চালানো যদি এটি শুরু না হয় এবং প্রক্রিয়াটি ইতিমধ্যেই চলমান থাকলে ড্রপবক্স পুনরায় চালু করা।
এটা সম্ভব যে ড্রপবক্স প্রক্রিয়া চলছে না, হিমায়িত হয়ে গেছে, বা সাড়া দিচ্ছে না। অনেক ক্ষেত্রে, শুধুমাত্র ড্রপবক্স শুরু বা পুনরায় চালু করা সিঙ্কিং সমস্যা সমাধানের জন্য যথেষ্ট।
আপনি যদি টাস্কবারে ড্রপবক্স প্রক্রিয়াটি দেখতে না পান তবে কীভাবে উইন্ডোজে ড্রপবক্স শুরু বা পুনরায় চালু করবেন তা এখানে দেখুন:
- ড্রপবক্স প্রক্রিয়ার জন্য উইন্ডোজে টাস্ক ম্যানেজার চেক করুন।
- উইন্ডোজ টাস্কবারে ডান ক্লিক করুন এবং টাস্ক ম্যানেজার নির্বাচন করুন।
- তালিকায় ড্রপবক্স প্রক্রিয়াটি সন্ধান করুন।
- ড্রপবক্স উপস্থিত থাকলে, এটি নির্বাচন করুন, ডান-ক্লিক করুন এবং শেষ টাস্ক নির্বাচন করুন।
- যদি ড্রপবক্স উপস্থিত না থাকে বা কাজটি শেষ করে থাকে, তাহলে ডেস্কটপ আইকন বা মেনু আইটেম ব্যবহার করে ড্রপবক্স পুনরায় চালু করুন।
কখনও কখনও ড্রপবক্স প্রক্রিয়া হ্যাং বা বাধাগ্রস্ত হয়। প্রক্রিয়া শুরু করা বা পুনরায় আরম্ভ করা এটি ঠিক করা উচিত। এগিয়ে যাওয়ার আগে ফাইলগুলিকে সিঙ্ক করার জন্য সময় দিন।
ড্রপবক্সে অনুলিপি করা ফাইলটি পরীক্ষা করুন
আপনার কম্পিউটারের ড্রপবক্স ফোল্ডার থেকে ড্রপবক্স ক্লাউড সার্ভারে একটি ফাইল অনুলিপি করা হয়েছে। যদি ফাইলটি কম্পিউটার অ্যাপ্লিকেশনে খোলা থাকে তবে এটি অনুলিপি করা যাবে না। যদি কোনো কারণে সিঙ্ক্রোনাইজেশন স্থগিত থাকে, তাহলে এটি সম্পূর্ণরূপে আপলোড হবে না। যদি ফাইলটি দূষিত হয় তবে এটি মাঝে মাঝে সিঙ্ক সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে যদিও ড্রপবক্স ফাইল টাইপ অজ্ঞেয়। (অর্থাৎ, এটি কোন ধরণের ফাইল পরিচালনা করছে তা বিবেচনা করে না।)
- সিঙ্ক স্ট্যাটাস চেক করতে ড্রপবক্স আইকনের উপর আপনার মাউস হভার করুন। এটি 100%, সিঙ্ক বা ত্রুটি বলা উচিত।
- আপনি যে ফাইলটি আপলোড করার চেষ্টা করছেন সেটি আপনার কম্পিউটারের কোথাও খোলা নেই তা নিশ্চিত করুন।
- ফাইলের নাম পরীক্ষা করুন যাতে এটিতে কোনো বিশেষ অক্ষর নেই যেমন &, ?, %, #, বা $।
- আপনি এটি একটি অ্যাপ্লিকেশন খুলতে পারেন কিনা পরীক্ষা করুন। তারপর সেই অ্যাপ্লিকেশনটি বন্ধ করুন।
- ড্রপবক্স ফোল্ডার থেকে ফাইলটি মুছুন এবং তারপরে একটি নতুন সংস্করণ অনুলিপি করুন।
কখনও কখনও এটি একটি সাধারণ জিনিস যা সিঙ্কিং প্রক্রিয়ার পথে বাধা হয়ে দাঁড়ায়। ড্রপবক্সের একটি সম্পূর্ণ পৃষ্ঠা রয়েছে কেন এটি কাজ নাও করতে পারে, যার অক্ষরগুলি এর সিস্টেমগুলি চিনবে না। উপরের লিঙ্কটি আপনাকে সেই পৃষ্ঠায় নিয়ে যায় যা বর্ণনা করে।
ড্রপবক্সে নির্বাচনী সিঙ্ক অক্ষম করুন
সিলেক্টিভ সিঙ্ক হল একটি ড্রপবক্স বৈশিষ্ট্য যা আপনাকে কোন ফাইল বা ফোল্ডারগুলির ব্যাকআপ নেওয়ার অনুমতি দেয়৷ এই সেটিংটি উপেক্ষা করা এবং দুর্ঘটনাক্রমে এটি সক্ষম করা বা নির্বাচনী সিঙ্ক সক্ষম করা ফোল্ডারে একটি ফাইল স্থাপন করা সহজ।
- উইন্ডোজ টাস্কবারে ড্রপবক্স আইকনে ডান-ক্লিক করুন।
- পছন্দ এবং তারপর উন্নত নির্বাচন করুন।
- তারপর নির্বাচনী সিঙ্ক নির্বাচন করুন এবং নিশ্চিত করুন যে ফাইলটি ধারণকারী ফোল্ডারটি নির্বাচন করা হয়নি।
এটি উপলব্ধি না করে এই বৈশিষ্ট্যটি সক্ষম করা সহজ হতে পারে। সৌভাগ্যবশত, উপরে তালিকাভুক্ত তিনটি ধাপ অনুসরণ করে পরীক্ষা করা এবং অক্ষম করা খুবই সহজ।
ড্রপবক্স ক্যাশে সাফ করুন
নেটওয়ার্ক লেটেন্সি পরিচালনা করতে এবং অখণ্ডতা রক্ষা করতে, ড্রপবক্স আপলোডের সুবিধার্থে ডেটা ক্যাশে করে। কখনও কখনও ক্যাশে পূর্ণ বা অপঠনযোগ্য হয়ে ওঠে। উভয়ের ফলে একটি ফাইল সিঙ্ক হচ্ছে না। ক্যাশে খালি করতে মাত্র এক সেকেন্ড সময় লাগে।
- উইন্ডোজ এক্সপ্লোরার খুলুন এবং আপনার ড্রপবক্স ফোল্ডারে নেভিগেট করুন। আপনি যে অ্যাপটি ব্যবহার করছেন তার উপর নির্ভর করে এই অবস্থানটি সাধারণত "C:\Program Files\Dropbox" বা অনুরূপ কিছু হবে।
- Dropbox ফোল্ডারের মধ্যে .dropbox.cache ফোল্ডারটি খুঁজুন।
- ক্যাশে ফোল্ডারের মধ্যে সমস্ত ফাইল নির্বাচন করুন এবং সেগুলি মুছুন।
- প্রয়োজনে নিশ্চিত করুন।
আশা করি, এই পদ্ধতিগুলির মধ্যে একটি আপনার ড্রপবক্স সিঙ্কিং সমস্যাগুলি সমাধান করতে সক্ষম হয়েছিল৷ যদি তা না হয়, তাহলে ড্রপবক্স গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করার সময় হতে পারে৷
সর্বশেষ ভাবনা
ড্রপবক্স সাধারণত একটি সহজ এবং সহজেই ব্যবহারযোগ্য অ্যাপ্লিকেশন। একাধিক ডিভাইস জুড়ে আপনার ফাইলগুলি সঞ্চয় এবং পরিচালনা করার ক্ষমতা একটি অমূল্য পরিষেবা, কিন্তু যখন আপনার ফাইলগুলি আপনার ডিভাইস জুড়ে সিঙ্ক না হয় তখন এটি হতাশাজনক হতে পারে।
বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, এই পদক্ষেপগুলির মধ্যে একটি ড্রপবক্স সিঙ্ক না হওয়া সমস্যার সমাধান করবে। ফাইল সিঙ্কিং বা অন্যান্য ড্রপবক্স সমস্যার সমাধান করার অন্য কোন উপায় আছে? নীচের মন্তব্যে তাদের সম্পর্কে আমাদের বলুন!
আপনি যদি ড্রপবক্স ফাইল সিঙ্কিং সমস্যা সমাধানের জন্য এই নিবন্ধটি উপকারী খুঁজে পান, তাহলে আপনি এই সহায়ক নিবন্ধটিও খুঁজে পেতে পারেন: যখন কেউ একটি ফাইল ডাউনলোড করে তখন কি ড্রপবক্স আপনাকে অবহিত করে?