কীভাবে আপনার অ্যামাজন অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে মুছবেন [ফেব্রুয়ারি 2021]

যাই হোক না কেন, আপনি সিদ্ধান্ত নিয়েছেন যে আপনি স্থায়ীভাবে আপনার Amazon অ্যাকাউন্টটি অস্তিত্ব থেকে মুছে ফেলতে চান। এটি করার জন্য লোকেদের বিভিন্ন কারণ থাকতে পারে, এমন একটি দেশে চলে যাওয়া থেকে শুরু করে যেখানে অ্যামাজন অ্যামাজনের ব্যবসায়িক অনুশীলনের সমস্যা বা এমনকি এর বিতর্কিত এইচআর নীতিতে শিপিং সমর্থন করে না।

আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা সমস্ত সংবেদনশীল তথ্যের সাথে, আপনি যদি আর এটি ব্যবহার করার পরিকল্পনা না করেন তবে সম্ভবত এটি সরিয়ে ফেলা একটি ভাল ধারণা। আপনি চান না যে কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করুক এবং সংবেদনশীল তথ্য চুরি করুক। শুধু নিশ্চিত করুন যে সম্পূর্ণ মুছে ফেলার জন্য আপনি ঠিক বুঝতে পেরেছেন এবং আপনি 100% নিশ্চিত যে আপনি এগিয়ে যেতে চান।

একবার আপনি সিদ্ধান্ত নিলেন যে আপনি আপনার অ্যামাজন অ্যাকাউন্ট বাতিল করতে চান, যত দ্রুত এবং সহজে সম্ভব তা করতে নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।

আপনি যখন আপনার অ্যামাজন অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন তখন কী ঘটে?

আপনি যদি সঠিকভাবে আপনার অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করেন তবে এটি আপনার বা অন্য কেউ অ্যাক্সেসযোগ্য হবে না। এর মধ্যে অ্যামাজনের কর্মচারী এবং সহায়তা কর্মী অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। তাই আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন এবং তারপর মনে করেন যে আপনি একটি ভুল করেছেন, তাহলে আপনাকে কেবল একটি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে।

এটি শুধুমাত্র আপনার মৌলিক অ্যাকাউন্টে থামে না যেখানে আপনি সেই দুর্দান্ত ব্ল্যাক ফ্রাইডে এবং সাইবার সোমবার বিক্রয়ের সময় কয়েকটি পণ্য ক্রয় করেন। এর মানে সবকিছু. আপনার অ্যাকাউন্ট হারিয়ে গেলে আপনি আর অ্যাক্সেস করতে পারবেন না এমন জিনিসগুলির একটি সংক্ষিপ্ত তালিকা:

অ্যামাজন মেকানিক্যাল টার্কস, অ্যামাজন অ্যাসোসিয়েটস, অ্যামাজন ওয়েব সার্ভিসেস (এডব্লিউএস), লেখক কেন্দ্রীয়, কিন্ডল ডাইরেক্ট পাবলিশিং, বা অ্যামাজন পে অ্যাকাউন্টের মতো অ্যামাজন অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা প্রয়োজন এমন অন্যান্য সাইট।
অ্যামাজন মিউজিক, অ্যামাজন ড্রাইভ, এবং/অথবা প্রাইম ফটো, বা আপনার অ্যামাজন অ্যাপস্টোর কেনাকাটার সাথে সম্পর্কিত ডিজিটাল সামগ্রী। এর মধ্যে প্রাইম ভিডিও এবং কিন্ডল কেনাকাটা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। সমস্ত সামগ্রী মুছে ফেলা হবে এবং পুনরুদ্ধার করা যাবে না।
সমস্ত পর্যালোচনা, আলোচনা পোস্ট, এবং গ্রাহকের ছবি যা আপনি পেয়েছেন বা এর জন্য দায়ী৷
আপনার অ্যাকাউন্টের ইতিহাস, যার মধ্যে রয়েছে আপনার ক্রেডিট কার্ডের তথ্য, অর্ডারের ইতিহাস ইত্যাদি।
আনপ্রসেসড রিটার্ন বা রিফান্ড।
যেকোন অবশিষ্ট Amazon.com উপহার কার্ড বা প্রচারমূলক ক্রেডিট ব্যালেন্স যা বর্তমানে আপনার অ্যাকাউন্টে রয়েছে।
অ্যালেক্সা-সক্ষম, ইকো বা ফায়ারস্টিক টিভির মতো অ্যামাজন ডিভাইসগুলি অ্যামাজন অ্যাকাউন্ট ছাড়া কাজ করবে না।

আপনি যদি উপরে বর্ণিত সবকিছু ছাড়াই বাঁচতে পারেন, তাহলে আপনি আপনার অ্যামাজন অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার প্রক্রিয়া শুরু করতে প্রস্তুত।

আমি কিভাবে স্থায়ীভাবে আমার Amazon অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলব?

আপনার অ্যামাজন অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা অন্যান্য ওয়েবসাইট অ্যাকাউন্টগুলির মতো কাটা এবং শুকনো নয়। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে একটি বোতামে ক্লিক করার মতো সহজ নয়।

আপনি অগত্যা হুপ্সের মাধ্যমে ঝাঁপিয়ে পড়ছেন না, তবে একটি অ্যামাজন অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য সরানো এবং মানসিক শান্তি প্রদান করার আগে আরও কয়েকটি পদক্ষেপ নিতে হবে।

ধাপ 1: আপনার ওপেন অর্ডার বাতিল করুন

আপনি যদি সম্প্রতি আপনার Amazon অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে কোনো অর্ডার দিয়ে থাকেন, তাহলে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার আগে সেগুলি বাতিল করতে চান।

এটি করার জন্য, আপনাকে অবশ্যই Amazon.com ওয়েবসাইটে থাকতে হবে। একবার সেখানে গেলে, আপনি যে অ্যাকাউন্টটি মুছতে চান তাতে লগ ইন করেছেন তা নিশ্চিত করুন। আপনি উপর হোভার করে এটি করতে পারেন অ্যাকাউন্ট এবং তালিকা আপনার কার্সার এবং নির্বাচন সঙ্গে সাইন ইন করুন. আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য তথ্য লিখুন এবং ক্লিক করুন সাইন ইন করুন.

একবার আপনার বর্তমান অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করলে, নিশ্চিত করুন যে আপনার অ্যাকাউন্টে বর্তমানে সক্রিয় কোনো বকেয়া অর্ডার নেই। আপনি যদি চান, আপনি যেকোন এবং সমস্ত কেনাকাটা বাতিল করতে পারেন যা এখনও পাঠানো হয়নি৷ এটি সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে সক্ষম হবেন না।

আপনার যেকোনো অর্ডার বাতিল করতে, ক্লিক করুন আদেশ হোম পেজের উপরের ডানদিকে। নির্বাচন করুন অর্ডার খুলুন এবং একবার অর্ডার টানা হয়, ক্লিক করুন অনুরোধ বাতিলকরন প্রতিটি আদেশের ডানদিকে।

ধাপ 2: আপনার অ্যামাজন অ্যাকাউন্ট মুছুন

আপনি সাইটে যেখানেই তাকান সেখানে আপনি "অ্যাকাউন্ট বাতিল/ নিষ্ক্রিয় করুন" পাবেন না। শেষ পর্যন্ত প্রক্রিয়াটি চালু করার জন্য, আপনাকে পৃষ্ঠার নীচে স্ক্রোল করতে হবে ফুটারে এবং ক্লিক করুন সাহায্য "আমাদের সাহায্য করতে দিন" বিভাগে।

পৃষ্ঠাটি নীচে স্ক্রোল করুন "সহায়তা বিষয়গুলি ব্রাউজ করুন" এবং নির্বাচন করুন৷ আরো সাহায্য প্রয়োজন? বাম হাতের কলামের নীচে। এটি ডান পাশের বাক্সে নতুন বিকল্পগুলি প্রদর্শন করবে। ক্লিক যোগাযোগ করুন.

পরের পৃষ্ঠায়, অ্যামাজন আপনাকে জিজ্ঞাসা করবে আপনি তার চ্যাটবটের সাথে কথা বলতে চান কিনা। দুর্ভাগ্যবশত, 2019 সালে, অ্যামাজন তার বেশিরভাগ সাহায্যের অনুরোধগুলি তার চ্যাটবটে স্থানান্তরিত করেছে, যার অর্থ আপনাকে বটের সাথে কথা বলে এটি বাতিল করতে হবে।

বিঃদ্রঃ: আপনি যদি স্টার্ট চ্যাটিং লিঙ্কের নীচে ‘আমরা আপনাকে কল করতে পারি’ লিঙ্কে ক্লিক করেন, একজন লাইভ ব্যক্তি আপনাকে কল করবে যত তাড়াতাড়ি একটি উপলব্ধ হবে।

সেখান থেকে, বটকে বলুন আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান। তারপরে এটি আপনাকে তিনটি বিকল্পের মধ্যে একটি বেছে নিতে বলবে। এই বিকল্পগুলি থেকে, 'এর সাথে সম্পর্কিত একটি বেছে নিনলগইন এবং নিরাপত্তা'. এর পরে, এটি আপনাকে জিজ্ঞাসা করবে যে আপনি কোনও প্রতিনিধির সাথে কথা বলতে চান কিনা কারণ বটটি আপনাকে সেই সম্পর্কিত সমস্যাগুলির সাথে সাহায্য করতে পারে না।

একবার আপনি একজন প্রতিনিধির সাথে কথা বলার পরে, আপনি তাদের জানাতে পারেন যে আপনি আপনার Amazon অ্যাকাউন্ট মুছতে চান এবং তারা আপনার জন্য প্রক্রিয়াটি শুরু করবে। শেষ ফলাফলটি এখনও একটি ইমেল হবে যা আপনাকে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার জন্য একটি ETA প্রদান করবে।

সময়সীমা সাধারণত 12 থেকে 48 ঘন্টার মধ্যে অবতরণ করবে, যদিও কিছু ভাগ্যবান লোক তাদের অ্যাকাউন্টগুলি প্রায় সঙ্গে সঙ্গে মুছে ফেলেছে।

'আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন' লিঙ্ক থেকে বাতিল করা হচ্ছে

'আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন' ওয়েবপৃষ্ঠাটি বাতিল করার জন্য একটু ভিন্ন দেখায় কারণ আপনি চ্যাট করার বিকল্প পাবেন না। আপনাকে এই বিকল্পের মাধ্যমে একটি ইমেল পাঠাতে হবে।

আপনার অ্যাকাউন্ট বাতিল করতে বিকল্পগুলি টগল করুন এবং একটি ইমেল টেমপ্লেট প্রদর্শিত হবে।

ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে প্রক্রিয়াটি অবিশ্বাস্যভাবে সহজ এবং দক্ষ। আপনি বাতিল করার অনুরোধ করার পরে আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা সম্পর্কে উদ্বিগ্ন হলে, আপনি কয়েক দিনের মধ্যে একটি নিশ্চিতকরণ ইমেল পাবেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট বাতিল করার বিকল্প

আপনি যদি Amazon-এর বই, সঙ্গীত এবং ফটো স্টোরেজে বিনিয়োগ করে থাকেন তাহলে আপনি স্থায়ীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে চান না। প্রাইম মেম্বারশিপ বাতিল করার সময় আপনার প্রাক্তন অ্যামাজন অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে আপনি কিছু জিনিস করতে পারেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে আপনি প্রথম যে কাজটি করতে পারেন তা হল আপনার সমস্ত ক্রেডিট কার্ডের তথ্য বা পেপাল অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা। আপনি এটি দ্বারা এটি করতে পারেন:

আপনার অ্যামাজন অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করা এবং 'মাই অ্যাকাউন্ট' বিকল্পে যাওয়া
এই পৃষ্ঠার বাম দিকে ‘পেমেন্ট মেথডস’-এ ক্লিক করুন
প্রতিটি অর্থপ্রদান বিকল্পের পাশে নিচের তীরগুলিতে আলতো চাপুন এবং 'সরান' এ ক্লিক করুন
'নিশ্চিত করুন' আলতো চাপুন

এটি করার ফলে আপনি কোন কার্ডটিকে ডিফল্ট হিসাবে মনোনীত করতে চান তা জিজ্ঞাসা করে একটি পপ-আপ নিয়ে আসবে৷ 'বাতিল করুন' ক্লিক করুন এবং এটি আপনাকে অর্থপ্রদানের পদ্ধতিগুলি মুছে ফেলা চালিয়ে যাওয়ার অনুমতি দেবে।

আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত যেকোনো ঠিকানা মুছে ফেলতে পারেন।

'আমার অ্যাকাউন্ট' পৃষ্ঠায় যান
'আপনার ঠিকানা' এ ক্লিক করুন
প্রতিটি ঠিকানার পাশে 'রিমুভ' এ ক্লিক করুন
প্রদর্শিত বক্সে 'হ্যাঁ' ক্লিক করুন।

আপনি যে সামগ্রীটি কিনেছেন তার জন্য আপনি যদি আপনার Amazon অ্যাকাউন্ট সক্রিয় রাখতে চান তবে এটি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করা বা আপনার অনুমতি ছাড়া আইটেম অর্ডার করা থেকে কাউকে আটকানোর বিকল্প।

এটি করার ফলে এটির সাথে সংযুক্ত কোনো অর্থপ্রদান বা শিপিং তথ্য ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়ে যায়।

আপনার অ্যামাজন অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করা

অবশেষে, আপনি নিশ্চিত করতে চাইবেন যে আপনার ইমেল এবং ফোন নম্বর আপ-টু-ডেট এবং দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ চালু আছে। আপনি যদি নিরাপত্তার কারণে আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় রেখে যাওয়ার বিষয়ে উদ্বিগ্ন হন, তাহলে আপনি এই বিষয়ে সাহায্য করার জন্য সতর্কতা অবলম্বন করতে পারেন।

'আমার অ্যাকাউন্ট' পৃষ্ঠা অ্যাক্সেস করুন
'লগইন এবং নিরাপত্তা' এ ক্লিক করুন
আপনার বর্তমান পাসওয়ার্ড দিন
প্রতিটি বিকল্পের পাশে 'সম্পাদনা করুন' এ ক্লিক করুন এবং আপ-টু-ডেট তথ্য ইনপুট করুন

2FA (টু-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ) সক্ষম করার অর্থ অন্যরা পাঠ্য বা ইমেল যাচাইকরণ ছাড়া আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে সক্ষম হবে না। কেউ লগ ইন করার চেষ্টা করলে, আপনি অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সম্পর্কে আপনার ইমেলে একটি বিজ্ঞপ্তি পাবেন।

সচরাচর জিজ্ঞাস্য

আমাজন কি আমার ক্রয়ের ইতিহাস মুছে ফেলবে?

না। আমাজন সমস্ত ক্রয়ের ইতিহাস রাখে অনেকটা ইট এবং মর্টার স্টোরের মতো। কোম্পানী উদ্ধৃত করেছে যে এটি ট্যাক্সের উদ্দেশ্যে ইত্যাদির জন্য এবং এমন কিছুর জন্য ব্যবহার করা হয় না যা একটি গোপনীয়তা লঙ্ঘন হতে পারে।

আমি যদি আমার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলি, আমি কি এখনও আমার ফায়ারস্টিক ব্যবহার করতে পারি?

দুর্ভাগ্যবশত, যদি না আপনি একটি নতুন (সম্ভবত বোগাস) অ্যামাজন অ্যাকাউন্ট তৈরি না করেন। আপনার ফায়ারস্টিক অ্যামাজনের পণ্য-লাইনের অংশ তাই এটি তৈরি করা হয়েছে এবং আপনার অ্যামাজন অ্যাকাউন্টের সাথে কাজ করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। u003cbru003eu003cbru003e আপনার প্রাইম অ্যাকাউন্ট ছাড়া ফায়ারস্টিক কীভাবে ব্যবহার করবেন সে সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, এই u003ca href=u0022//www.techjunkie.com/how-to-use-an-amazon-fire-tv-stick-without-registration-of- দেখুন amazon-account/u0022u003earticleu003c/au003e আউট। আমরা আপনাকে Amazon-এর জন্য অর্থপ্রদান করার চিন্তা ছাড়াই আপনার প্রিয় সামগ্রী স্ট্রিম করতে সহায়তা করব।

আমি আমার Amazon অ্যাকাউন্ট থেকে লক আউট হলে আমি কি করতে পারি?

অ্যামাজন তাদের অ্যাকাউন্ট থেকে লক আউট করতে সাহায্য করতে খুশি, কিন্তু এটি সম্পন্ন করতে কিছু কাজ করতে হবে। আপনি যদি একটি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করার কথা ভাবছেন কারণ আপনি আপনার পুরানো অ্যাকাউন্টটি লক আউট করেছেন =https%3A%2F%2Fwww.amazon.com%2Fa%2Fap-post-redirect%3FsiteState%3DclientContext%253D131-3221787-7671604%252CsourceUrl%253Dhttps%25253A%2Fa%252554%2Fz%2554%252554%252554%25254%252554%252554%2553A%2554%2554%252554%252554% % 25253F% 252Csignature% 253D1LAwabtz6j2BfKrahqjy8rtzBmVKkj3Du0026amp; openid.identity = HTTP% 3A% 2F% 2Fspecs.openid.net% 2Fauth% 2F2.0% 2Fidentifier_selectu0026amp; openid.assoc_handle = usflexu0026amp; openid.mode = checkid_setupu0026amp; marketPlaceId = ATVPDKIKX0DERu0026amp; openid.claimed_id =http%3A%2F%2Fspecs.openid.net%2Fauth%2F2.0%2Fidentifier_selectu0026amp;pageId=usflexu0026amp;openid.ns=http%3A%2F%2Fspecs.openid.net%2Fauth%2F20idpamp2; .preferred_auth_policies=SecondFactorRecoveryu0022u003ewebsiteu003c/au003e প্রথমে এবং u0022Need Helpu0022 অপশনে ক্লিক করুন।u003cbru003eu003cbru003eAmazon করে আপনার পরিচয় যাচাই করার এবং আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্টে ফিরিয়ে আনার জন্য প্রোটোকল আছে। যদিও আপনাকে কিছু মূল তথ্য জমা দিতে হতে পারে (এটি হ্যাকারদের আপনার অ্যাকাউন্ট দখল করা থেকে বিরত করার জন্য) আপনার সমস্ত কেনাকাটা রাখা অবশ্যই মূল্যবান হবে।

আমাজনের কাছে কি কল করার জন্য একটি গ্রাহক পরিষেবা নম্বর আছে?

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট বাতিল করতে আরও সাহায্যের প্রয়োজন হলে 888-280-4331 এ কল করুন। লাইভ ব্যক্তির কাছে যাওয়ার আগে আপনাকে কিছু প্রম্পট অনুসরণ করতে হবে এবং ব্যক্তিগত তথ্য লিখতে হবে। এর কারণ আপনাকে উত্তেজিত করা নয়, এটি আসলে এমন একটি বিভাগে আপনার কল রুট করা যা আপনার নির্দিষ্ট প্রয়োজনে সাহায্য করার জন্য প্রশিক্ষিত। u003ca href=u0022//www.amazon.com/hz/contact-us/csp?from=gpu0026amp;source=contact-usu0026amp;*entries*=0u0026amp;_encoding=UTF8u0026amp;*u06amp;*06amp;*06amp; u0022u003eAmazon Usu003c/au003e পৃষ্ঠায় যোগাযোগ করুন এবং চ্যাটিং শুরু করুন।

আমাজন কি আমাকে প্রাইমে ফেরত দেবে?

অ্যামাজন প্রাইমের জন্য সাইন আপ করা সহজ। একটু খুব সহজ। এটা সম্পূর্ণভাবে সম্ভব যে আপনি ভুলবশত পরিষেবার জন্য সাইন আপ করেছেন এবং যদি আপনি করে থাকেন, তাহলে আপনি ভাবতে পারেন যে সেই টাকা ফেরত পাওয়ার কোনো উপায় আছে কিনা। u003cbru003eu003cbru003e উপরের লিঙ্কটি ব্যবহার করে, তারা আপনাকে ফেরত দেবে কিনা তা দেখতে Amazon-এর সাথে যোগাযোগ করুন। যদি অ্যাকাউন্টটি ব্যবহার না করা হয় তবে মনে হয় অ্যামাজন এক্ষেত্রে খুব ন্যায্য। যদিও এটি আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে প্রদর্শিত হতে বেশ কয়েক দিন সময় নিতে পারে।