সামাজিক নেটওয়ার্কের আবির্ভাবের পর থেকে, বিশ্বজুড়ে মানুষ যোগাযোগের বিভিন্ন উপায় খুঁজে পেয়েছে। এর মধ্যে রয়েছে মুখোমুখি ভিডিও কল যা প্রাথমিকভাবে শুধুমাত্র স্কাইপের মতো পরিষেবাগুলিতে উপলব্ধ ছিল৷ কিন্তু 2010 সালে, iPhone 4 উন্মোচনের সময়, অ্যাপল নতুন কিছু ঘোষণা করেছিল।
ফেসটাইম একটি অ্যাপ্লিকেশন যা আপনাকে শুধুমাত্র অডিও কল থেকে ভিডিও কলে অদলবদল করতে দেয়৷ এবং যদিও অনেক অনুরূপ পরিষেবাগুলি তখন থেকে প্রকাশিত হয়েছে, ফেসটাইম আইফোন ব্যবহারকারীদের কাছে সবচেয়ে জনপ্রিয় বিকল্প হিসাবে রয়ে গেছে।
ধুলো এবং প্রতিধ্বনি
যাইহোক, ফেসটাইম সমস্যা ছাড়া ছিল না। প্রকাশের পরের দশকে, এটি অনেক বাগ এবং সমস্যার সম্মুখীন হয়েছে। যার বেশিরভাগই অ্যাপল দ্বারা সম্বোধন করা হয়েছে, হয় আপডেট বা সাধারণ সেটিং পরিবর্তনের মাধ্যমে। সবচেয়ে প্রচলিত সমস্যাগুলির মধ্যে একটি যা সম্পূর্ণরূপে সফ্টওয়্যার-ভিত্তিক নয় তা হল কলের সময় একটি প্রতিধ্বনির উপস্থিতি।
একটি প্রতিধ্বনি কি? সহজ কথায়, এটি এমন একটি সমস্যা যা ঘটে যখন একজন আইফোন ব্যবহারকারী অন্য কারো সাথে কথা বলার সময় তাদের নিজের ভয়েস শুনতে পান। আমরা সবাই এটি আগেও দেখেছি, ফেসটাইমে না হলে অনুরূপ অ্যাপে। আপনার ফেসটাইম কলের সময় একটি প্রতিধ্বনি ঠিক করার জন্য আপনাকে কিছু সাধারণ টিপস জানা উচিত। নীচের আমাদের গাইড এ তাদের পরীক্ষা করে দেখুন.
সহজ টিপস এবং কৌশল
আপনার ভলিউম মাত্রা পরীক্ষা করার প্রথম জিনিস. যখনই আইফোনের মাইক্রোফোন একটি নির্দিষ্ট থ্রেশহোল্ডের উপরে শব্দ তোলে তখন একটি প্রতিধ্বনি উপস্থিত থাকে। প্রায়শই, বিশেষ করে অনেক ব্যাকগ্রাউন্ডের আওয়াজ সহ এলাকায়, এটি কেবলমাত্র আপনার ভয়েসের চেয়ে বেশি বাছাই করে। সবচেয়ে সহজ সমাধান হল আপনার ভলিউম কম করা। বিশেষত, এমন একটি স্তরে যা এখনও আপনাকে এবং আপনি যাকে যোগাযোগ করছেন তাকে একে অপরকে শোনার অনুমতি দেবে, কিন্তু প্রতিধ্বনি সৃষ্টি করার জন্য যথেষ্ট উচ্চ নয়।
এটি চালু করতে স্পিকার আইকনে আলতো চাপুন তারপর আবার বন্ধ করতে এটিকে আরও একবার আলতো চাপুন৷ আপনার মাইক্রোফোন বা স্পিকারের কাছে কিছু ধুলো জমে থাকতে পারে, তাই তুলো বা টিস্যু দিয়ে পরিষ্কার করা সমস্যাটি সমাধান করতেও সাহায্য করতে পারে।
আপনার হেডসেটও পরীক্ষা করুন। আপনি যদি পারেন, কলটি বন্ধ করুন, আপনার হেডফোনগুলি সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন এবং তারপরে তাদের পুনরায় সংযোগ করুন৷ এটি স্পিকার পদক্ষেপের মতোই সহজ কিন্তু ঠিক ততটাই কার্যকর৷ যে ক্ষেত্রে প্রতিধ্বনি এখনও উপস্থিত রয়েছে, চিন্তা করবেন না, আপনি আরও কিছু করতে পারেন।
আপনার ফোন পুনঃসূচনা করা একটি ভাল পরবর্তী পদক্ষেপ, যা সম্ভবত আপনার সম্মুখীন হতে পারে এমন কোনও শব্দ সমস্যার সমাধান করতে পারে, বিশেষ করে যদি ফেসটাইম কলের সময় প্রতিধ্বনি একমাত্র না হয়। আপনার ফোন পুনরায় চালু করতে, আপনাকে যা করতে হবে তা হল কয়েক সেকেন্ডের জন্য লক বোতামটি ধরে রাখুন, তারপর ফোনটি বন্ধ করতে ডানদিকে বিকল্প স্লাইডারটি সোয়াইপ করুন৷ এটি বন্ধ হয়ে গেলে কয়েক সেকেন্ড দিন, তারপরে আবার চালু করুন। এটি পুনরুদ্ধার করা হলে, অন্য একটি কল করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন যে এই সময়ে ফেসটাইম ইকো টিকে থাকে কিনা।
যদি প্রতিধ্বনি এখনও সেখানে থাকে, তাহলে সমস্যাটির কারণ আপনার সংযোগের সাথে থাকতে পারে।
নেটওয়ার্ক সমস্যা
প্রথমত, আপনি ওয়াই-ফাই ব্যবহার করছেন কিনা বা আপনি মোবাইল ডেটা ব্যবহার করছেন কিনা তা পরীক্ষা করা উচিত, কারণ তাদের মধ্যে যেকোন একটি ইকো সমস্যার সম্মুখীন হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি বর্তমানে একটি Wi-Fi নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত থাকেন যা ওভারলোড হতে পারে বা খারাপ কর্মক্ষমতার কারণে ভুগছে, তাহলে এটির সাথে পুনরায় সংযোগ করার চেষ্টা করা বুদ্ধিমানের কাজ হতে পারে।
নিরাপদে থাকার জন্য, আপনার Wi-Fi সম্পূর্ণরূপে বন্ধ করুন, এটি আবার চালু করুন, তারপর নেটওয়ার্কটি সনাক্ত করুন এবং আবার সংযোগ করার চেষ্টা করুন৷ আপনি যদি বাড়িতে থাকেন এবং আপনার নিজের রাউটারের সাথে সংযুক্ত থাকেন, তাহলে এটিকে বন্ধ করা ভালো, কয়েক মিনিটের জন্য রেখে দিন, তারপর আবার চালু করুন। যদিও সহজ, এই রিস্টার্টগুলি বেশিরভাগ ক্ষেত্রে এই ধরণের সমস্যার সমাধান করে। যদি তা না হয়, আপনি মোবাইল ডেটাতে স্যুইচ করার পরে আবার FaceTime পরীক্ষা করে দেখতে পারেন যে সংযোগটি সেখানে আরও স্থিতিশীল কিনা।
অন্যদিকে, আপনি যদি সেলুলার ডেটা ব্যবহার করেন, তাহলে সংযোগ সমস্যাটি আপনার ক্যারিয়ার থেকে হতে পারে। যদি ফোনটি পুনরায় চালু করা এবং ডেটা বন্ধ করা এবং আবার চালু করা সাহায্য না করে, তাহলে পূর্ববর্তী ধাপ থেকে বিপরীতটি করুন। যথা, আপনার ডেটা বন্ধ করুন, একটি Wi-Fi নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ করুন এবং FaceTime-এর চেষ্টা করুন৷
যদি সমস্যাটি এখনও স্থির করা না হয়, তবে শুধুমাত্র কয়েকটি সম্ভাবনা বাকি আছে।
প্রতিধ্বনি আপনার দ্বারা সৃষ্ট নাও হতে পারে, বরং আপনি যে ব্যক্তিকে ফেসটাইম করছেন। এটি যতটা অসম্ভাব্য মনে হচ্ছে, আপনি যার সাথে যোগাযোগ করছেন তার সাথে এই নির্দেশিকাটির পূর্ববর্তী টিপসগুলি চেষ্টা করে সমস্যার সমাধান করতে পারে।
সফ্টওয়্যার/হার্ডওয়্যার সমস্যা
যদি এই টিপসগুলির কোনওটিই আপনার জন্য কাজ না করে, তাহলে আপনি সম্ভবত একটি সফ্টওয়্যার বা হার্ডওয়্যার সমস্যা পেয়েছেন, যার কোনটিই সরাসরি Apple-এর সহায়তা ছাড়া সমাধান করা যাবে না৷
যখন সফ্টওয়্যার সংক্রান্ত সমস্যার কথা আসে, কয়েক বছর ধরে বিভিন্ন মডেলের আইফোনের অনেক ব্যবহারকারীর দ্বারা রিপোর্ট এসেছে যে একটি iOS সিস্টেম আপডেট, এমনকি একটি ছোট, ফেসটাইম চলাকালীন প্রতিধ্বনি এবং অন্যান্য শব্দ সমস্যার কারণ হতে পারে। এই পরিস্থিতিতে, ব্যবহারকারীদের নিজেরাই গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করে বা তাদের সমর্থন ফোরামে থ্রেড তৈরি করে অ্যাপলের কাছে সমস্যাটি রিপোর্ট করা ছাড়া খুব বেশি বিকল্প নেই।
বিকল্পভাবে, যদি FaceTime সম্পর্কিত কোনো আপডেটের কোনো সাম্প্রতিক প্রতিবেদন না থাকে, তাহলে আপনার ফোনে একটি হার্ডওয়্যার সমস্যা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, এটি সাধারণত আপনি যে মাইক্রোফোন বা হেডসেট ব্যবহার করছেন যা সমস্যা সৃষ্টি করছে, অথবা সম্ভবত অন্য একটি অভ্যন্তরীণ ত্রুটি যা গড় ব্যবহারকারীর কাছে দৃশ্যমান নয়। এটি আপনার শেষ অবলম্বন. আপনার চেষ্টা করা অন্য কোনো সমাধান যদি কাজ না করে, তাহলে আপনার সেরা বাজি হল আপনার ফোনটিকে নিকটস্থ পরিষেবার দোকানে নিয়ে যাওয়া। যেকোন ভাগ্যের সাথে, আপনার ফোন আপনাকে দ্রুত ফেরত দেওয়া হবে, যাতে আপনি সঠিকভাবে ফেসটাইমিংয়ে ফিরে যেতে পারেন!
শেয়ার করার জন্য টিপস পেয়েছেন?
এবং এটি আপনার আইফোন ডিভাইসে প্রতিধ্বনি অপসারণের জন্য আমাদের প্রাথমিক নির্দেশিকা শেষ করে! আপনি যদি অতীতে একই সমস্যার সম্মুখীন হয়ে থাকেন এবং এই পদক্ষেপগুলির মধ্যে একটির মাধ্যমে এটি সমাধান করেন বা সম্ভবত আমরা উল্লেখ করিনি, তাহলে নীচের মন্তব্য বিভাগে আপনার অভিজ্ঞতাগুলি ভাগ করুন!