আপনি যদি মাইনক্রাফ্ট কিনে থাকেন তবে আপনার কাছে খেলার সময় না থাকে বা কেবল এটি পছন্দ না হয়, তাহলে আপনার পরবর্তী যৌক্তিক পদক্ষেপটি একটি অর্থ ফেরতের অনুরোধ করা হতে পারে। কিন্তু যেহেতু মাইনক্রাফ্ট বিভিন্ন সংস্করণে আসে এবং একাধিক প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ, তাই ফেরত নীতিগুলি পরিবর্তিত হতে পারে।
আপনি যদি Minecraft এর জন্য টাকা ফেরত পেতে জানতে চান, তাহলে আর দেখুন না। এই নিবন্ধটি সেই শর্তগুলি নিয়ে আলোচনা করবে যার অধীনে আপনি অর্থ ফেরতের অনুরোধ করতে পারেন এবং আপনাকে অনুসরণ করতে হবে এমন পদক্ষেপগুলি ব্যাখ্যা করবে৷
মাইনক্রাফ্ট উইন্ডোজ 10 এর জন্য কীভাবে অর্থ ফেরত পাবেন
আপনি যদি Minecraft Windows 10 এর জন্য অর্থ ফেরতের অনুরোধ করতে চান তবে আপনাকে এটি আপনার Microsoft অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে করতে হবে।
Minecraft শুধুমাত্র নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে রিফান্ডের অনুরোধ গ্রহণ করবে:
- টাকা ফেরতের অনুরোধ করার জন্য আপনার কাছে একটি বৈধ কারণ আছে।
- কেনার 14 দিনেরও কম সময় হয়েছে।
- আপনি দুই ঘণ্টারও কম সময় ধরে গেম খেলেছেন।
- আপনি অননুমোদিত বিক্রেতার কাছ থেকে গেমটি ক্রয় করেননি।
যদি আপনি মানদণ্ডের সাথে মেলে, তাহলে অর্থ ফেরতের অনুরোধ করতে এই নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় যান এবং লগ ইন করুন।
- "পেমেন্ট এবং বিলিং" টিপুন।
- "অর্ডার ইতিহাস" নির্বাচন করুন।
- Minecraft সনাক্ত করুন এবং "একটি ফেরতের অনুরোধ করুন" টিপুন।
- আপনি কেন এটি ফেরত দিচ্ছেন তা নির্বাচন করুন।
- যদি প্রয়োজন হয়, আপনার পরিস্থিতি আরও বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করুন।
- অনুরোধ সম্পূর্ণ করতে নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন.
মাইনক্রাফ্ট মার্কেটপ্লেসে কীভাবে রিফান্ড পাবেন
আপনি যদি Minecraft মার্কেটপ্লেসে ভুল আইটেম কিনে থাকেন বা Minecraft Coins এর জন্য ফেরত চান, তাহলে প্রক্রিয়াটি নির্ভর করে আপনি কেনার সময় কোন ডিভাইসটি ব্যবহার করেছিলেন তার উপর।
যেহেতু মাইনক্রাফ্ট মার্কেটপ্লেস উইন্ডোজ 10 এবং পকেট সংস্করণ সমর্থন করে এমন সমস্ত ডিভাইসে উপলব্ধ, তাই আপনাকে অর্থ ফেরতের অনুরোধ করতে সংশ্লিষ্ট স্টোরের সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
- আপনি যদি আপনার Windows 10 এ একটি কেনাকাটা করে থাকেন, তাহলে Microsoft সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
- অ্যাপ স্টোর ক্রয়ের জন্য, অ্যাপল স্টোরের সাথে যোগাযোগ করুন।
- Google Play কেনাকাটার জন্য, Google Play Store-এর সাথে যোগাযোগ করুন।
- আপনি যদি অ্যাপল টিভি ব্যবহার করেন তবে অ্যাপল টিভি স্টোরের সাথে যোগাযোগ করুন।
- আপনি যদি কিন্ডল ফায়ার বা কিন্ডল ফায়ার টিভি ব্যবহার করেন তবে অ্যামাজন স্টোরের সাথে যোগাযোগ করুন।
মাইনক্রাফ্ট বেডরক সংস্করণে কীভাবে অর্থ ফেরত পাবেন
যেহেতু মাইনক্রাফ্ট বেডরক সংস্করণ একাধিক প্ল্যাটফর্ম জুড়ে উপলব্ধ, তাই আপনি অর্থ ফেরত পেতে সক্ষম হবেন কিনা তা কোম্পানির নীতির উপর নির্ভর করে।
বেশিরভাগ কোম্পানি আপনাকে ক্রয়ের প্রথম 14 দিনের মধ্যে ফেরতের অনুরোধ করতে চায় এবং শুধুমাত্র যদি আপনি দুই ঘন্টার কম সময় ধরে গেমটি খেলে থাকেন।
বেডরক সংস্করণ Windows, iOS, Android এবং Fire OS-এ উপলব্ধ। প্রতিটি কোম্পানির জন্য রিটার্ন নীতিগুলি পরীক্ষা করতে, নীচের লিঙ্কগুলি অনুসরণ করুন:
- উইন্ডোজের জন্য, এখানে ক্লিক করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন।
- iOS এর জন্য, এখানে ক্লিক করুন।
- Android এর জন্য, এখানে ক্লিক করুন.
- ফায়ার ওএসের জন্য, এখানে ক্লিক করুন।
কিছু প্ল্যাটফর্মে রিফান্ডের বিকল্প নাও থাকতে পারে, যখন কিছু নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে আংশিক ফেরত দেয়। সেজন্য আপনি ভুল করেছেন তা উপলব্ধি করার সাথে সাথে প্রতিক্রিয়া জানানো গুরুত্বপূর্ণ।
কিভাবে Minecraft Dungeons এ ফেরত পাবেন
Minecraft Dungeons-এ টাকা ফেরতের অনুরোধ Minecraft Support পেজের মাধ্যমে করা হয়।
আপনি অর্থ ফেরতের জন্য যোগ্য যদি:
- আপনি এটি কেনার 15 দিনেরও কম সময় হয়েছে।
- আপনি একই ক্রয় দুবার করেছেন।
- কেউ আপনার অনুমোদন ছাড়াই কেনাকাটা করতে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেছে৷
- সমস্যা সমাধানের পরেও আপনি গেমটি খেলতে পারবেন না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রবেশ করে এবং পরিস্থিতি ব্যাখ্যা করে একটি ফেরত অনুরোধ ফাইল করুন। আমরা আপনার দাবি সমর্থন করে এমন ফটো সংযুক্ত করার পরামর্শ দিই।
মাইনক্রাফ্ট এক্সবক্স ওয়ানে কীভাবে অর্থ ফেরত পাবেন
আপনি যদি Minecraft Xbox সংস্করণটি কিনে থাকেন, তাহলে আপনি Xbox সমর্থনের মাধ্যমে অর্থ ফেরতের অনুরোধ করতে পারেন। মনে রাখবেন আপনি শুধুমাত্র তখনই যোগ্য হবেন যদি কেনার পর থেকে দুই সপ্তাহের কম সময় হয়ে যায় এবং আপনি দুই ঘণ্টার কম সময় ধরে গেমটি খেলে থাকেন।
এখানে কিভাবে একটি ফেরত অনুরোধ করতে হয়:
- এক্সবক্স সমর্থন পৃষ্ঠায় যান।
- আপনার Microsoft অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন।
- মাইনক্রাফ্ট খুঁজুন "ক্রয়গুলি যা ফেরতের জন্য যোগ্য হতে পারে।"
- "রিফান্ডের অনুরোধ করুন" টিপুন। পণ্যের নাম এবং অর্ডার নম্বর স্বয়ংক্রিয়ভাবে পূরণ করা হবে।
- আপনি কেন রিফান্ডের অনুরোধ করছেন তা বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করুন। আপনি আপনার দাবি সমর্থন করে এমন ফটোগুলিও অন্তর্ভুক্ত করতে পারেন।
- "জমা দিন" টিপুন।
মাইনক্রাফ্ট পকেট সংস্করণে কীভাবে অর্থ ফেরত পাবেন
মাইনক্রাফ্ট পকেট সংস্করণটি গেমটির মোবাইল সংস্করণ। যদিও এটি আর সেই নামে যায় না, গেমটি এখনও অ্যান্ড্রয়েড, আইওএস, উইন্ডোজ ফোন এবং ফায়ার ট্যাবলেটের জন্য উপলব্ধ। মোবাইল অ্যাপটি পিসি এবং কনসোল সংস্করণের মতো প্রায় একই গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করে।
মাইনক্রাফ্ট পকেট সংস্করণের জন্য অর্থ ফেরতের অনুরোধ করার সময়, আপনাকে সেই কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করতে হবে যার মাধ্যমে আপনি গেমটি কিনেছেন। একাধিক প্ল্যাটফর্মের জন্য উপলব্ধ অন্যান্য গেমগুলির মতো, অর্থ ফেরতের নীতিগুলি আপনি যে কোম্পানি ব্যবহার করছেন তার উপর নির্ভর করে।
বেশির ভাগ ক্ষেত্রে, আপনি যদি দ্রুত কাজ করেন এবং আপনি ভুল করে ফেলেছেন তা বোঝার সাথে সাথে এটির অনুরোধ করলে আপনি টাকা ফেরত পেতে সক্ষম হবেন।
- আইফোন বা আইপ্যাড ব্যবহারকারীদের অর্থ ফেরতের অনুরোধ করতে এই লিঙ্কটি অনুসরণ করা উচিত।
- অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারীরা এই পৃষ্ঠায় গিয়ে অর্থ ফেরতের অনুরোধ করতে পারেন।
- আপনি যদি আপনার ফায়ার ট্যাবলেটে মাইনক্রাফ্ট কিনে থাকেন তবে অর্থ ফেরত পেতে এই লিঙ্কটি অনুসরণ করুন।
মাইনক্রাফ্টের জন্য অর্থ ফেরতের অনুরোধ করার সময় দ্রুত কাজ করুন
মাইনক্রাফ্টের জন্য অর্থ ফেরতের অনুরোধ করা সম্ভব, তবে আপনি এটি পাবেন কিনা তা বিভিন্ন কারণের উপর নির্ভর করে। আপনার যোগ্যতা নির্ভর করে কেনার পর থেকে কতক্ষণ হয়েছে এবং আপনি ইতিমধ্যে একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য গেমটি খেলেছেন কিনা। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, আপনি যে কোম্পানির মাধ্যমে মাইনক্রাফ্ট কিনেছেন তার কাছে আপনাকে একটি ফেরত অনুরোধ জমা দিতে হবে।
আমরা আশা করি আপনি আমাদের নিবন্ধটি সহায়ক বলে মনে করেছেন এবং Minecraft-এর জন্য কীভাবে অর্থ ফেরত পেতে হয় তা শিখেছেন।
আপনি কি কখনও Minecraft এর ভুল ক্রয় করেছেন? এ ব্যাপারে আপনি কি করবেন? নীচের মন্তব্য বিভাগে আমাদের বলুন।