যদিও গত অর্ধ দশকে ডেডিকেটেড ইন্সট্যান্ট মেসেজিং অ্যাপের জনপ্রিয়তা বেড়েছে—ভাবুন iMessage, Facebook মেসেঞ্জার, বা WhatsApp—আপনার বন্ধুদের ডিভাইসের মধ্যে যোগাযোগের সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য পদ্ধতি সম্ভবত এখনও SMS, বিশেষ করে আমাদের জন্য অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারীরা আমাদের আইফোন ব্যবহারকারী বন্ধুদের সাথে যোগাযোগ করছেন। তাই টেক্সট মেসেজ পাঠাতে বা রিসিভ করার সময় যখন আমাদের ফোনে সমস্যা হয়, এটা একটা বড় সমস্যা। অবশ্যই, আমরা ব্যাকআপ হিসাবে IM অ্যাপগুলি ব্যবহার করতে পারি, কিন্তু যখন যোগাযোগের সবচেয়ে সহজ ফর্মের কথা আসে, আপনি সত্যিই পাঠ্য বার্তাকে হারাতে পারবেন না।
আপনি যদি আপনার Galaxy S7 বা S7 প্রান্ত থেকে আপনার বন্ধু, পরিবার বা সহকর্মীদের কাছে টেক্সট মেসেজ পাঠাতে গিয়ে সমস্যার সম্মুখীন হন, আপনি সঠিক জায়গায় এসেছেন। এটি প্রতিদিনের অভিজ্ঞতার জন্য একটি হতাশাজনক সমস্যা, তাই আমরা আপনার ফোনের সমস্যা সমাধান এবং ঠিক করার জন্য একটি গাইড তৈরি করেছি৷ আপনার Galaxy S7 এ এসএমএস সমস্যা সমাধানের জন্য এটি আমাদের গাইড।
আপনার এসএমএস সমস্যার জন্য দ্রুত সমাধান
এগুলি আপনার ডিভাইসে চেষ্টা করার জন্য কিছু দ্রুত ছোট টিপস। প্রায়শই, এসএমএস পাঠানো বা গ্রহণের সমস্যাগুলি চিহ্নিত করা যেতে পারে বা সমাধান করা যেতে পারে শুধুমাত্র নিম্নলিখিত নির্দেশিকাগুলির মাধ্যমে:
- আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগ পরীক্ষা করুন. আপনার স্ক্রিনের উপরের ডানদিকে আপনার স্ট্যাটাস বার রয়েছে। আপনার এলাকার ডেটা স্পিডের উপর নির্ভর করে আপনার 4G বা 3G লোগো সহ 1-5 বার দেখতে হবে। আপনার ওয়্যারলেস ক্যারিয়ার থেকে কোনো সংকেত না থাকলে, আপনি একটি মৃত অঞ্চলে থাকতে পারেন। আপনি যদি এমন একটি এলাকায় থাকেন যেখানে সাধারণত কভারেজ থাকে, তাহলে আপনার ফোন নেটওয়ার্ক সংযোগের সমস্যার সম্মুখীন হতে পারে বা আপনার ক্যারিয়ার বিভ্রাটে ভুগছে। এই বিভ্রাটগুলি কদাচিৎ ঘটে, কিন্তু প্রায়ই যথেষ্ট যে এটি খোঁজার যোগ্য। সাধারণত, "[আপনার ক্যারিয়ার] বিভ্রাট" এর জন্য Google অনুসন্ধান করলে কভারেজ এবং বিভ্রাটের মানচিত্র ফিরে আসবে, যা আপনি আপনার বর্তমান অবস্থান পরীক্ষা করতে ব্যবহার করতে পারেন। যদি আপনার ক্যারিয়ার বর্তমানে একটি বিভ্রাটের সম্মুখীন হয়, তাহলে আপনাকে অপারেশনগুলি পুনরায় সক্ষম করার জন্য অপেক্ষা করতে হবে৷ সাধারণত এটি এক থেকে তিন ঘন্টা সময় নেয়।
- আপনার মেসেজিং অ্যাপের জন্য ক্যাশে সাফ করুন। সেটিংসে যান, "অ্যাপস" মেনুতে স্ক্রোল করুন এবং "অ্যাপ্লিকেশন ম্যানেজার" নির্বাচন করুন। আপনার অ্যাপের তালিকা লোড হয়ে গেলে, আপনার মেসেজিং অ্যাপের নাম খুঁজুন। আপনি যদি এখনও স্ট্যান্ডার্ড স্যামসাং বার্তা অ্যাপ ব্যবহার করেন, তবে এটি "বার্তা" এর অধীনে রয়েছে; আপনি যদি একটি তৃতীয় পক্ষের টেক্সটিং অ্যাপ ব্যবহার করেন (যেমন Textra বা Google Messenger), আপনি সেই অ্যাপ্লিকেশনটির নাম খুঁজে বের করতে এবং এটি নির্বাচন করতে চাইবেন। একবার আপনি সেই অ্যাপ্লিকেশানের সেটিংসটি দেখার পরে, "স্টোরেজ" তালিকাটি খুঁজুন এবং এটি নির্বাচন করুন, তারপরে অ্যাপটিকে স্বাভাবিক অবস্থায় পুনরায় সেট করতে "ক্যাশে সাফ করুন" টিপুন।
- আপনার ফোন রিবুট করুন। প্রায়শই একটি দ্রুত রিবুট একটি ফোনকে আবার চালু করতে পারে, বিশেষ করে যদি আপনার সিস্টেম সফ্টওয়্যার বা একটি অ্যাপ সম্প্রতি আপডেট করা হয়। শুধু পাওয়ার কী চেপে ধরে রাখুন এবং মেনু থেকে "রিবুট" নির্বাচন করুন।
আপনার ফোনের অন্যান্য ফাংশন পরীক্ষা করা হচ্ছে
আমরা আপনার এসএমএস সমস্যার সমাধান করার চেষ্টা করে এগিয়ে যাওয়ার আগে, আমাদের নিশ্চিত হওয়া উচিত যে এই সমস্যাগুলি কেবলমাত্র এসএমএসের সাথে সম্পর্কিত। যদি আপনি ইতিমধ্যেই না করে থাকেন তবে আপনার ওয়াইফাই অক্ষম করুন (যদি আপনি WiFi এর সাথে সংযুক্ত থাকেন) এবং একটি ফোন কল করার চেষ্টা করুন বা আপনার ডিভাইসে একটি দ্রুত Google অনুসন্ধান করুন৷ আপনার SMS বার্তাগুলি ছাড়া যদি আপনার ফোনে সবকিছু কাজ করে, তাহলে আমরা এই নির্দেশিকাটিতে এগিয়ে যেতে পারি। আপনি যদি অন্যান্য সমস্যার সম্মুখীন হন—যেমন আপনি একটি ফোন কল করতে না পারেন, বা আপনি আপনার মোবাইল ডেটা ব্যবহার করতে না পারেন—আপনার হাতে একটি ভিন্ন, নেটওয়ার্ক-সম্পর্কিত সমস্যা থাকতে পারে। সৌভাগ্যবশত, আমাদের কাছে এটির জন্যও একটি নির্দেশিকা রয়েছে, তাই আপনার Galaxy S7 এ মোবাইল নেটওয়ার্ক সমস্যা সমাধানের জন্য আমাদের গাইডের দিকে যান৷
এতে বলা হয়েছে, যদি সমস্যাটি শুধুমাত্র টেক্সট মেসেজ পাঠানোর সাথে থাকে এবং অন্য কিছু না হয়, তাহলে আমরা আপনার ফোনের মেসেজিং সমস্যা সমাধানের চেষ্টা চালিয়ে যেতে পারি।
নিশ্চিত করুন যে আপনার টেক্সটিং অ্যাপটি ডিফল্ট হিসাবে সেট করা আছে
অ্যান্ড্রয়েড 4.4 কিট ক্যাট থেকে, এসএমএস বার্তা পাঠানোর জন্য অনুমতি রাখার জন্য Android-এর একটি একক অ্যাপ প্রয়োজন। এর মানে হল এক সময়ে শুধুমাত্র একটি মেসেজিং অ্যাপ আপনার জন্য টেক্সট মেসেজ পাঠানোর অনুমতি দেওয়া যেতে পারে, যা নিরাপত্তার জন্য দুর্দান্ত, কিন্তু আপনার সাধারণ ডিফল্ট টেক্সটিং অ্যাপ্লিকেশনের এসএমএস ডিফল্ট অনুমতি প্রত্যাহার করে থাকলে কোনও অ্যাপ্লিকেশনকে বার্তা পাঠানো থেকে বাধা দিতে পারে। যদিও বেশিরভাগ টেক্সটিং অ্যাপ্লিকেশনগুলি আপনাকে আপনার ডিফল্ট মেসেজিং অ্যাপকে তাদের নিজস্ব স্যুইচ করার জন্য একটি প্রম্পট প্রদান করবে, প্রম্পটটি দুর্ঘটনাক্রমে লুকিয়ে থাকতে পারে। একটি ডিফল্ট অ্যাপ রিসেট করতে, আপনার সেটিংসে যান এবং গাইডে আগে উল্লেখ করা "অ্যাপস" মেনু খুঁজুন। এইবার, "অ্যাপ্লিকেশন ম্যানেজার" মেনু নির্বাচন করার পরিবর্তে, "ডিফল্ট অ্যাপস" নির্বাচন করুন। উপরে থেকে তৃতীয় নিচে, আপনার মেসেজিং অ্যাপের জন্য আপনার ডিফল্ট সেটিংস দেখতে হবে। এটি নির্বাচন করা আপনাকে একটি পৃথক পৃষ্ঠায় নিয়ে আসবে, যেখানে আপনি আপনার ডিভাইসের যেকোন বার্তা-সক্ষম অ্যাপ থেকে নির্বাচন করতে পারবেন। নিশ্চিত করুন যে আপনার স্বাভাবিক বার্তাপ্রেরণ অ্যাপ্লিকেশন নির্বাচন করা হয়েছে, তারপর আপনার সাম্প্রতিক অ্যাপ্লিকেশন মেনু সাফ করুন এবং অ্যাপ্লিকেশন পুনরায় চালু করুন৷ আপনি নিজেকে বার্তা পাঠাতে সক্ষম খুঁজে পাওয়া উচিত.
একটি ভিন্ন টেক্সটিং অ্যাপ ব্যবহার করে দেখুন
তাই এটি কিছুটা অদ্ভুত শোনাতে পারে, তবে প্লে স্টোর থেকে একটি ভিন্ন মেসেজিং অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করার চেষ্টা করা মূল্যবান, বিশেষ করে যদি আপনি তৃতীয় পক্ষের টেক্সটিং অ্যাপ ব্যবহার করেন। আপনি যে টেক্সটিং অ্যাপটি নিয়মিত ব্যবহার করেন তা যদি সম্প্রতি আপডেট করা হয়, তাহলে এটি আপনার ফোন থেকে বার্তা পাঠাতে সমস্যার সম্মুখীন হতে পারে। যদিও Textra বা Google Messages-এর মতো অ্যাপগুলি টেক্সট করার সময় বিভিন্ন এবং কাস্টমাইজ করা যায় এমন ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা প্রদান করে, তবে আপডেট করার সময় তারা মাঝে মাঝে বাগ বা হেঁচকিও অনুভব করতে পারে। পরিবর্তে, আপনি প্লে স্টোর থেকে অন্য একটি টেক্সটিং অ্যাপ ব্যবহার করে দেখতে পারেন, অথবা আরও ভালোভাবে-আপনার S7 বা S7 প্রান্তে প্রি-লোড করা ডিফল্ট Samsung Messages অ্যাপ্লিকেশন থেকে একটি টেক্সট পাঠানোর চেষ্টা করুন।
সাধারণত, যদি সমস্যাটি তৃতীয় পক্ষের মেসেজিং অ্যাপ থেকে উদ্ভূত হয়, তবে অ্যাপ্লিকেশনটি কয়েক দিনের মধ্যে আপডেট করা উচিত এবং আপনি বাগ ফিক্সের পরে আপনার স্বাভাবিক টেক্সটিং অ্যাপে ফিরে যেতে সক্ষম হবেন।
আপনার নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করুন
আপনি যদি উপরের সমস্ত পদক্ষেপগুলি চেষ্টা করে থাকেন এবং আপনার ফোন এখনও বার্তা পাঠাতে বা গ্রহণ করতে সক্ষম না হয়, আপনি আপনার কয়েকটি সেটিংস তাদের ডিফল্ট মোডে পুনরায় সেট করার চেষ্টা করতে পারেন। প্রথমে, আপনার সেটিংস মেনু খুলুন এবং আপনার সেটিংস তালিকার নীচে "ব্যাকআপ এবং রিসেট" বিকল্পটি খুঁজে শুরু করুন৷ আপনি যদি সরলীকৃত মোডে আপনার সেটিংস দেখছেন, তাহলে আপনি "সাধারণ ব্যবস্থাপনা" নির্বাচন করে "রিসেট" এর পরে এই বিকল্পটি খুঁজে পাবেন। আপনি এই মেনুতে তিনটি রিসেট বিকল্প পাবেন: "রিসেট সেটিংস," "রিসেট নেটওয়ার্ক সেটিংস," এবং "ফ্যাক্টরি ডেটা রিসেট।" আপনি সম্ভবত ইতিমধ্যে অনুমান করেছেন, কিন্তু আমরা দ্বিতীয় বিকল্পটি ব্যবহার করব: "নেটওয়ার্ক সেটিংস পুনরায় সেট করুন।" এটি আপনার ওয়াইফাই, ব্লুটুথ এবং মোবাইল ডেটা সংযোগগুলিকে তাদের ক্যারিয়ার-সক্ষম ডিফল্টগুলিতে পুনরায় সেট করবে৷ যদি আপনার নেটওয়ার্ক সেটিংস পরিবর্তন করা হয়, হয় ব্যবহারকারীর ত্রুটি বা একটি দুর্বৃত্ত অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা, এই বিকল্পটি আপনার ফোনের নেটওয়ার্ক ক্ষমতাগুলিকে স্টকে রিসেট করবে৷ মনে রাখবেন যে আপনার ওয়াইফাই এবং ব্লুটুথ সেটিংস এবং ডিভাইসগুলি হারিয়ে যাবে, তাই রিসেট হয়ে গেলে আপনাকে আপনার পাসওয়ার্ডগুলি পুনরায় লিখতে হবে এবং আপনার ডিভাইসগুলিকে আপনার ফোনে মেরামত করতে হবে৷
আপনার নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট হওয়ার পরে (এটি শুধুমাত্র কয়েক মুহূর্ত লাগবে), আপনার ফোনে ইনস্টল করা থাকলে Samsung Messages অ্যাপ এবং তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ থেকে উভয়ই বন্ধুকে একটি পাঠ্য বার্তা পাঠানোর চেষ্টা করুন। যদি আপনার এসএমএস সমস্যাগুলি ঠিক করা না হয়ে থাকে, আমাদের চেষ্টা করার জন্য আরও দুটি সেটিংস আছে।
আপনার ক্যাশে পার্টিশন সাফ করুন
আমাদের রিসেটের তালিকায় পরবর্তী: আপনার S7 এর ক্যাশে পার্টিশন সাফ করা। আপনি যদি কখনও আপনার ফোনের ক্যাশে পার্টিশন মুছে না থাকেন, তবে সাবধানতার সাথে এগিয়ে যান এবং এই নির্দেশিকাটি ঘনিষ্ঠভাবে অনুসরণ করুন। এই ধাপটি করা সহজ, কিন্তু ভুল মেনু নির্বাচন করা আপনার ফোন মুছে বা ইট করতে পারে। আপনার S7 এর ক্যাশে পার্টিশন মুছে ফেলার ফলে আপনার ডিভাইস থেকে কোনো ব্যবহারকারীর ডেটা বা অ্যাপ্লিকেশন মুছে যাবে না। পরিবর্তে, আপনার ক্যাশে পার্টিশন আপনার ফোনে অ্যাপ্লিকেশন এবং সফ্টওয়্যার দ্বারা সংরক্ষিত কোনো অস্থায়ী ডেটা ধারণ করে, যা আপনার ফোনকে দ্রুত অ্যাপ ডেটা লোড করতে দেয়। দুর্ভাগ্যবশত, আপনার ক্যাশে কিছু ভুল হলে এই তথ্যটি কখনও কখনও আপনার ফোনে সমস্যা বা সমস্যার কারণ হতে পারে। ক্যাশে পার্টিশন সাফ করা আপনার ডিভাইসের ব্যবহারযোগ্যতা বা সংযোগের সাথে যেকোনো ছোটখাটো সমস্যা সমাধান করা উচিত।
আপনার ফোনের পাওয়ার সম্পূর্ণ বন্ধ করে শুরু করুন। ডিভাইসটি বন্ধ হয়ে গেলে, হোম কী, পাওয়ার কী এবং ভলিউম আপ কী টিপুন এবং ধরে রাখুন। একবার আপনার স্ক্রিনের শীর্ষে "রিকভারি বুটিং" শব্দগুলি উপস্থিত হলে, আপনি এই বোতামগুলি ছেড়ে দিতে পারেন। ত্রিশ সেকেন্ড পর্যন্ত "সিস্টেম আপডেট ইনস্টল করা" পড়া একটি নীল পর্দা; ডিসপ্লে আপনাকে সতর্ক করবে যে সিস্টেম আপডেট ব্যর্থ হয়েছে। এটি স্বাভাবিক, তাই চাপ দেবেন না। ফোনটিকে আরও কয়েক সেকেন্ডের জন্য বসতে দিন এবং ডিসপ্লেটি হলুদ, নীল এবং সাদা পাঠ্য সহ একটি কালো পটভূমিতে স্যুইচ করবে। আপনার স্ক্রিনের শীর্ষে, "Android Recovery" শব্দগুলি উপস্থিত হবে; আপনি Android এ পুনরুদ্ধার মোডে সফলভাবে বুট করেছেন। আপনার নির্বাচককে উপরে এবং নীচে সরাতে ভলিউম কীগুলি ব্যবহার করে, মেনুতে "ক্যাশ পার্টিশন মুছুন" এ যান। উপরের ছবিতে, এটি নিচে হাইলাইট করা নীল রেখা—আপনি আপনার পুরো ফোনটি মুছতে না চাইলে সেই বিকল্পটি নির্বাচন করবেন না। একবার আপনি "ক্যাশে পার্টিশন মুছুন" হাইলাইট করলে, বিকল্পটি নির্বাচন করতে পাওয়ার কী টিপুন, তারপর "হ্যাঁ" হাইলাইট করতে ভলিউম কী এবং নিশ্চিত করতে পাওয়ার কীটি আরও একবার ব্যবহার করুন৷ আপনার ফোন ক্যাশে পার্টিশন মুছা শুরু করবে, যা কয়েক মুহূর্ত সময় নেবে। প্রক্রিয়া চলতে থাকা অবস্থায় শক্ত করে ধরে রাখুন। এটি সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, "এখনই রিবুট ডিভাইস" নির্বাচন করুন যদি এটি ইতিমধ্যে নির্বাচিত না থাকে এবং নিশ্চিত করতে আপনার পাওয়ার কী টিপুন।
আপনার ডিভাইসটি রিবুট হয়ে গেলে, একটি পাঠ্য বার্তা পাঠানোর জন্য আরও একবার চেষ্টা করুন। আপনি যদি এখনও বার্তা পাঠাতে বা গ্রহণ করতে না পারেন, এবং আপনি নিশ্চিত হন যে সমস্যাটি আপনার ক্যারিয়ারের মোবাইল নেটওয়ার্ক বা আপনার ফোনে একটি দুর্ব্যবহারকারী অ্যাপ্লিকেশনের সাথে নেই, আপনি আমাদের চূড়ান্ত পরামর্শে যেতে পারেন।
ফ্যাক্টরি রিসেট আপনার ফোন
অবশেষে, আপনার ফোনে কোনো সমস্যা সমাধান করার সময় আমরা চূড়ান্ত ধাপে আসি: একটি সম্পূর্ণ ফ্যাক্টরি ডেটা রিসেট। আমরা উপরে উল্লিখিত হিসাবে, আপনার নিশ্চিত করা উচিত যে আপনি এই নির্দেশিকাটি ঘনিষ্ঠভাবে অনুসরণ করেছেন এবং এর আগে প্রতিটি পদক্ষেপ সম্পাদন করেছেন, কারণ আপনার ফোন ফ্যাক্টরি রিসেট করলে আপনার ডিভাইসে থাকা যেকোনো ডেটা এবং অ্যাপ্লিকেশনগুলি মুছে যাবে।
আপনার ডিভাইসটি সম্পূর্ণরূপে রিসেট করার আগে, তবে, আপনি আপনার পছন্দের একটি ব্যাকআপ পরিষেবা ব্যবহার করে আপনার ফোনটিকে ক্লাউডে ব্যাক আপ করতে চাইবেন। কিছু সুপারিশ: স্যামসাং ক্লাউড এবং Google ড্রাইভ আপনার ডিভাইসের সাথে সবচেয়ে ভালো কাজ করে, কিন্তু আপনি যদি Verizon ক্লাউডের মতো কিছু ব্যবহার করতে আগ্রহী হন, তাহলে সেটিও কাজ করবে। ক্লাউডে আপনার এসএমএস বার্তা, কল লগ এবং ফটোগুলি ব্যাকআপ করতে আপনি SMS ব্যাকআপ এবং পুনরুদ্ধার এবং Google ফটোর মতো অ্যাপগুলিও ব্যবহার করতে পারেন৷ এছাড়াও আপনি আপনার ডিভাইসে ইনস্টল করা একটি SD কার্ডে গুরুত্বপূর্ণ ফাইল বা তথ্য স্থানান্তর করতে পারেন; ফ্যাক্টরি রিসেটগুলি আপনার SD কার্ডগুলি সাফ করে না যদি না আপনি একটি নির্দিষ্ট সেটিং চেক করেন৷
একবার আপনি আপনার ফাইলগুলি ব্যাক আপ করে নিলে, আপনার সেটিংস মেনু খুলুন এবং "ব্যাকআপ এবং রিসেট" নির্বাচন করুন যা স্ট্যান্ডার্ড সেটিংস মেনুতে "ব্যক্তিগত" বিভাগে এবং সরলীকৃত লেআউটে "সাধারণ ব্যবস্থাপনা" এর অধীনে পাওয়া যায়। এইবার, তৃতীয় রিসেট বিকল্পটি নির্বাচন করুন, "ফ্যাক্টরি ডেটা রিসেট।" এটি একটি মেনু খুলবে যা আপনার ফোনে সাইন ইন করা প্রতিটি অ্যাকাউন্ট দেখায়, সাথে একটি সতর্কতা সহ যে আপনার ডিভাইসের সবকিছু মুছে ফেলা হবে। উপরে উল্লিখিত হিসাবে, আপনার SD কার্ড রিসেট করা হবে না যদি না আপনি আপনার মেনুর নীচে "ফরম্যাট SD কার্ড" বিকল্পটি নির্বাচন করতে চান; আপনি এটি করতে চান কিনা তা আপনার উপর নির্ভর করে, কিন্তু এই প্রক্রিয়াটির জন্য এটি প্রয়োজনীয় নয়। এই মেনুর নীচে "ফোন রিসেট করুন" নির্বাচন করার আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনার ফোনটি হয় প্লাগ-ইন বা সম্পূর্ণ চার্জ করা আছে৷ একটি ফ্যাক্টরি রিসেট প্রচুর পরিমাণে পাওয়ার ব্যবহার করতে পারে এবং আধা ঘন্টার বেশি সময় নিতে পারে, তাই আপনি প্রক্রিয়া চলাকালীন আপনার ফোনটি মারা যেতে চান না।
একবার আপনি নিশ্চিত করেছেন যে আপনার ডিভাইস হয় চার্জ হচ্ছে বা চার্জ হচ্ছে, আপনার স্ক্রীর নীচে "ফোন রিসেট করুন" নির্বাচন করুন এবং নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড লিখুন। এর পরে, আপনার ফোন রিসেট করা শুরু হবে। ডিভাইসটিকে বসতে দিন এবং প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করুন; এই সময়ে আপনার S7 এর সাথে জগাখিচুড়ি করবেন না। একবার রিসেট সম্পূর্ণ হলে—যা আবার, ত্রিশ মিনিট বা তার বেশি সময় নিতে পারে—আপনাকে অ্যান্ড্রয়েড সেটআপ ডিসপ্লেতে বুট করা হবে। স্বাভাবিক হিসাবে আপনার ডিভাইসে সেটআপ সম্পূর্ণ করুন. একবার আপনি আপনার হোম স্ক্রিনে ফিরে গেলে, আপনি বার্তা অ্যাপে ফিরে আসতে পারেন এবং একটি SMS বার্তা পাঠানোর চেষ্টা করতে পারেন।
আপনার ওয়্যারলেস প্রদানকারী/খুচরা বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ করুন
আপনি যদি উপরের সমস্ত কিছু করে থাকেন এবং আপনি এখনও টেক্সট বার্তা পাঠাতে বা গ্রহণ করতে না পারেন, তাহলে আপনার পরিষেবা প্রদানকারী বা আপনার স্থানীয় খুচরা বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ করার জন্য একটি সহায়তা অ্যাপয়েন্টমেন্ট সেট আপ করার সময় এসেছে। আপনি আপনার ক্যারিয়ারের সাপোর্ট ফোন লাইনও ব্যবহার করতে পারেন, তবে আপনি যদি একজন টেকনিশিয়ানের সাথে ব্যক্তিগতভাবে দেখা করেন তবে এটি দ্রুত এবং দ্রুত হয়। তাদের আপনার সিম কার্ড প্রতিস্থাপন করতে হতে পারে বা আপনার ফোন মেরামতের জন্য পাঠাতে হতে পারে যদি এটি এখনও ওয়ারেন্টির আওতায় থাকে। সুসংবাদ: আপনি তাদের বলতে পারেন যে আপনি বইয়ের প্রতিটি সমস্যা সমাধানের কৌশল চেষ্টা করেছেন।