আপনার Sony PlayStation 4-এ দূষিত ডেটা একটি খুব খারাপ জিনিস বলে মনে হচ্ছে, কিন্তু এটি ঠিক করা আসলে বেশ সহজ। সুতরাং, যদি আপনি একটি 'দুষ্টিত ডেটা' ত্রুটি বার্তা পান তবে আপনার চিন্তা করা উচিত নয়।
ফাইলগুলি বিভিন্ন উপায়ে ত্রুটিপূর্ণ হতে পারে। কখনও কখনও একটি ইনস্টলেশন অসম্পূর্ণ হতে পারে, বা অন্য প্রক্রিয়া এটিকে ব্যাহত করতে পারে। আপনার যদি ক্ষতিগ্রস্থ গেম ডিস্ক থাকে তবে এটি সম্ভবত গেমটি সঠিকভাবে ইনস্টল করবে না। অন্য সময় ফাইলে সংরক্ষণ করা একটি সমস্যায় পড়তে পারে এবং পুরো গেম ফাইলটি দূষিত হতে পারে।
সাধারণত, দূষিত ডেটা শুধুমাত্র সংশ্লিষ্ট গেম বা অ্যাপকে প্রভাবিত করে। অতএব, তাদের পুনরায় ইনস্টল করা সমস্যাটি সমাধান করা উচিত। যাইহোক, এমন কিছু বিরল দৃষ্টান্ত রয়েছে যেখানে কিছু প্রয়োজনীয় ডেটা দূষিত হয়। যদি এটি হয় তবে এটি আরও জড়িত হবে।
এই নিবন্ধটি 'দূষিত ডেটা' সমস্যা সমাধানের কয়েকটি উপায় নিয়ে চলে।
ম্যানুয়ালি ক্ষতিগ্রস্থ ফাইল সনাক্ত করুন এবং সরান
যখন আপনি একটি দূষিত ডেটা ত্রুটি স্ক্রীন পাবেন, সিস্টেম এটি সনাক্ত করবে এবং ফাইলটিকে একটি পৃথক ফোল্ডারে সংরক্ষণ করবে। কয়েকটি সহজ পদক্ষেপের মাধ্যমে, আপনি ফাইলটি সনাক্ত করতে পারেন এবং এটি নিজেই সরাতে পারেন। এটি সনাক্ত করতে, আপনার উচিত:
- 'সেটিংস' লিখুন।
- 'সিস্টেম স্টোরেজ ম্যানেজমেন্ট' মেনু খুঁজুন এবং 'সংরক্ষিত ডেটা' এ যান।
- 'মিডিয়া প্লেয়ার' ফোল্ডারে যান।
- ফোল্ডারে, আপনার একটি 'দুর্নীতিগ্রস্ত ডেটা' ফাইল দেখতে হবে।
- 'বিকল্প' বোতাম টিপুন।
- আপনার ড্রাইভ থেকে দূষিত ফাইল অপসারণ করতে 'মুছুন' নির্বাচন করুন।
আপনি যখন 'মিডিয়া প্লেয়ার' পুনরায় খুলবেন, তখন দূষিত ফাইলটি আর প্রদর্শিত হবে না। যদি ফাইলটি একটি ভিডিও গেম থেকে হয়, তাহলে আপনার গেমটি পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করা উচিত।
ডাউনলোড করা ফাইল ম্যানুয়ালি রিমুভ করুন
ফাইলটি ডাউনলোড করার সময় নষ্ট হয়ে গেলে, এটি আপনার ডাউনলোড ফোল্ডারে একটি ধূসর ভাঙা বর্গাকার আইকন হিসাবে প্রদর্শিত হবে৷
এটি ঠিক করতে, আপনাকে এটি করতে হবে:
- আপনার হোম স্ক্রিনে 'বিজ্ঞপ্তি' মেনু খুলুন।
- 'বিকল্প' বোতাম টিপুন এবং ডাউনলোড নির্বাচন করুন।
- দূষিত ফাইল খুঁজুন.
- আবার 'বিকল্প' টিপুন।
- ফাইলটি মুছুন।
একবার আপনি এটি করার পরে, ফাইলটি আবার ডাউনলোড করার চেষ্টা করুন।
PS4 ডেটাবেস পুনর্নির্মাণ করুন
উপরের সমস্যাগুলি প্রযোজ্য না হলে, আপনি 'ডাটাবেস পুনর্নির্মাণ' প্রক্রিয়াটি চেষ্টা করতে পারেন। এটি আপনার পুরো PS4 সিস্টেমকে স্ক্যান করবে যেকোন বাগ, গ্লিচ এবং সঠিকভাবে কাজ করছে না এমন কিছুর জন্য। এটি আপনার ড্রাইভ থেকে কিছু মুছে ফেলবে না তবে এটি দূষিত ফাইলগুলি মেরামত করার চেষ্টা করবে।
এই প্রক্রিয়া শুরু করতে:
- আপনার PS4 বন্ধ করুন।
- USB পোর্টের মাধ্যমে কন্ট্রোলারটিকে PS4 এ সংযুক্ত করুন। (ব্লুটুথ কন্ট্রোলার নিরাপদ মোডে কাজ করে না।)
- পাওয়ার বোতামটি ধরে রাখুন।
- আপনি এটি প্রকাশ করার আগে এটি দুবার বিপ করা উচিত।
- PS4 নিরাপদ মোডে প্রবেশ করবে।
- 'পুনঃনির্মাণ ডেটাবেস' বিকল্পটি নির্বাচন করুন। সাধারণত, এটি নিরাপদ মোড মেনুতে 5 তম বিকল্প।
- প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
- আপনার কনসোল চালু করুন এবং দূষিত ডেটা এখনও বিদ্যমান কিনা তা পরীক্ষা করুন।
প্রধান সমস্যাগুলির জন্য - PS4 শুরু করুন
যদি উপরের পদ্ধতিগুলি দূষিত ফাইলগুলি থেকে পরিত্রাণ না পায়, বা যদি ফাইলগুলি প্রদর্শিত হতে থাকে তবে আপনাকে আপনার সমস্ত ডেটা মুছে ফেলতে হবে এবং স্ক্র্যাচ থেকে শুরু করতে হবে।
নিরাপদ মোডে প্রবেশ করতে পূর্ববর্তী বিভাগ থেকে পদক্ষেপ 1-5 অনুসরণ করুন। 'পুনঃনির্মাণ ডাটাবেস' নির্বাচন করার পরিবর্তে, আপনাকে 'ইনিশিয়ালাইজ PS4' নির্বাচন করতে হবে। এটা ঠিক নিচে থাকা উচিত।
এই পদ্ধতি ব্যবহারকারীর যোগ করা সমস্ত কিছু মুছে ফেলবে এবং PS4 কে তার ডিফল্ট সেটিংসে ফিরিয়ে আনবে। কোনো তথ্য ক্ষতি এড়াতে সমস্ত প্রাসঙ্গিক ফাইল ব্যাক আপ নিশ্চিত করুন. এটি হয়ে গেলে, সমস্ত দূষিত এবং ত্রুটিপূর্ণ ফাইলগুলি আপনার ড্রাইভ থেকে অদৃশ্য হয়ে যাবে।
এখনও দূষিত ডেটা নিয়ে সমস্যা হচ্ছে?
আপনি যদি উপরের সমস্ত পদ্ধতির মধ্য দিয়ে যান এবং এখনও সব সময় দূষিত ডেটার সম্মুখীন হন তবে সমস্যাটি সিস্টেমে নাও হতে পারে।
সাধারণত, এর মানে হল যে গেম ডিস্ক ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে এবং আপনাকে একটি নতুন পেতে হতে পারে। এটা সম্ভব যে আপনার হার্ড ড্রাইভ দায়ী হতে পারে। দুটি সম্ভাব্য পরিস্থিতি আছে:
হার্ড ড্রাইভ মহাকাশের বাইরে চলে গেছে
PS4 এর অন্তর্নির্মিত হার্ড ড্রাইভ আপনার ব্যবহারের জন্য যথেষ্ট বড় নাও হতে পারে। সেই পরিস্থিতিতে, আপনি আপডেট, গেমগুলি সংরক্ষণ এবং নতুন অ্যাপ ইনস্টল করতে সমস্যায় পড়তে যাচ্ছেন। কখনও কখনও সিস্টেম নিজেই এটির সমাধান করতে সক্ষম হবে না এবং ফাইলগুলি প্রক্রিয়ায় দূষিত হয়ে যাবে।
আপনার HDD প্রায় পূর্ণ হলে, আপনার হয় কিছু স্থান খালি করা বা একটি বড় ডিস্কে আপগ্রেড করার কথা বিবেচনা করা উচিত।
হার্ড ডিস্ক ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে
আপনার PS4 HDD-এ কখনও কখনও খারাপ সেক্টর থাকতে পারে যা 'পুনঃনির্মাণ ডেটাবেস'-এর মাধ্যমে স্লিপ করে, যা আপনাকে আবার চেষ্টা করতে হতে পারে। খারাপ সেক্টরের সংখ্যা এবং বিস্তারের উপর নির্ভর করে, এর ফলে ঘন ঘন ডেটা নষ্ট হতে পারে বা নাও হতে পারে। আপনি এটির সাথে বাস করতে পারেন বা হার্ড ডিস্ক প্রতিস্থাপন করতে পারেন।