আপনি যে পরিস্থিতিতে আছেন তার উপর নির্ভর করে, আপনি ইবেতে আপনার ক্রয়ের ইতিহাস মুছতে চাইতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, ছুটির দিনগুলি কাছাকাছি হতে পারে এবং আপনি আকর্ষণীয় উপহার দিয়ে আপনার পরিবারকে অবাক করতে চান। আপনি যদি সবাই একই কম্পিউটার ব্যবহার করেন, তাহলে তারা আপনার ক্রয় ইতিহাসের মাধ্যমে আপনি কী খুঁজছেন তা খুঁজে পেতে পারে। আর ঠিক সেরকমই, আপনার সারপ্রাইজ নষ্ট হয়ে যাবে।
এই নিবন্ধটি আপনাকে দেখাবে যে আপনি ইবেতে আপনার ক্রিয়াগুলিকে মাস্ক করতে এবং কিছু অন্যান্য দরকারী ইবে টিপস এবং কৌশলগুলি প্রদান করতে পারেন৷
ইবেতে আপনার ক্রয়ের ইতিহাস লুকিয়ে রাখা
লক্ষ্য করুন কিভাবে সাবটাইটেল "মুছুন" এর পরিবর্তে "লুকান" বলে। কারণ ইবে তার ব্যবহারকারীদের তাদের ক্রয়ের ইতিহাস মুছে ফেলার অনুমতি দেয় না।
eBay ট্র্যাকিং উদ্দেশ্যে প্রতিটি অ্যাকাউন্টের ক্রয় ইতিহাস ব্যবহার করে। "ট্র্যাকিং" বলতে আমরা বুঝি আপনার কম্পিউটারে কুকি সংরক্ষণ করা এবং আপনি যা খুঁজছেন তা মনে রাখা। আপনি যে আইটেমগুলির জন্য সবচেয়ে বেশি অনুসন্ধান করছেন তার উপর ভিত্তি করে, eBay আপনাকে কোন বিজ্ঞাপনগুলি দেখাতে হবে তা জানবে৷
অন্য কথায়, আপনি কি কিনতে চান তা জেনে, eBay জানে কিভাবে তাদের বিজ্ঞাপনগুলি কাস্টমাইজ করতে হয় এবং আপনাকে শুধুমাত্র সেইগুলিই দেখাতে হয় যেগুলির প্রতি আপনি আগ্রহী হতে পারেন৷ এটি শুধুমাত্র ইবে নয়, আজকের জনপ্রিয় ওয়েবসাইটগুলির অধিকাংশই করে৷
যদিও আপনি ইবেতে আপনার ক্রয়ের ইতিহাস সত্যিই মুছতে পারবেন না, আপনি এটি লুকিয়ে রাখতে পারেন। নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি আপনাকে এটি করার অনুমতি দেবে;
- আপনার eBay অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন.
- আপনার ক্রয় ইতিহাস নেভিগেট করুন. আপনি গত তিন বছরের মধ্যে যে আইটেমগুলি কিনেছেন সে সম্পর্কে তথ্য খুঁজে পেতে সক্ষম হবেন।
- আপনার ক্রয় ইতিহাসের তালিকা থেকে আপনি যে আইটেমটি সরাতে চান সেটি খুঁজুন।
- আপনি যে আইটেমটি পেয়েছেন তার উপর আরও অ্যাকশন নির্বাচন করুন। এই বিকল্পটি সেই আইটেমের বিভাগ বাক্সের ডানদিকে অবস্থিত। আপনি এই বিকল্পটিতে ক্লিক করার পরে একটি ড্রপডাউন মেনু খুলবে।
- আইটেম লুকান নির্বাচন করুন.
একবার আপনি 'আইটেম লুকান' ক্লিক করলে, আপনি লক্ষ্য করবেন যে নির্দিষ্ট আইটেমটি অদৃশ্য হয়ে গেছে। আপনার যা সচেতন হওয়া উচিত তা হল যে আপনি গত 60 দিনে কেনা আইটেমগুলি লুকিয়ে রাখতে পারেন।
যদি আপনি ভুল করে কোনো আইটেম লুকিয়ে রাখেন, তাহলে আপনাকে যা করতে হবে তা হল পূর্বাবস্থায় ক্লিক করুন এবং আইটেমটি তালিকায় আবার প্রদর্শিত হবে। পূর্বাবস্থায় ফিরতে বোতামটি পৃষ্ঠার উপরের ডানদিকে অবস্থিত।
আপনার ইবে ক্রয়ের ইতিহাস সম্পূর্ণরূপে মাস্ক করতে, ক্রয় তালিকা ফিল্টার করতে ভুলবেন না। আপনি অর্ডার ফ্রম লেবেলের পাশের বোতামে ক্লিক করে এটি করতে পারেন। এটি একটি ড্রপডাউন মেনু খুলবে যেখান থেকে আপনি যে বছর থেকে তালিকাটি শুরু করতে চান তা চয়ন করতে সক্ষম হবেন।
আপনার কাছে বেছে নেওয়ার জন্য শুধুমাত্র বিগত তিন বছর উপলব্ধ থাকবে, তবে এটি বর্তমান বছরের থেকে আপনার ক্রয়ের ইতিহাস মাস্ক করার জন্য যথেষ্ট হবে।
লুকানো আইটেমগুলি কীভাবে আনহাইড করবেন
পূর্বাবস্থায় থাকা বোতামটি আপনার লুকানো সমস্ত আইটেম ফিরিয়ে দেবে না। যাইহোক, একটি খুব সহজ উপায় আছে যা আপনাকে এমনকি লুকানো আইটেমগুলি দেখতে দেয়। এটি একটি আইটেম লুকানোর নেতিবাচক দিক কারণ এটি সহজেই লুকানো যায়।
আপনার সম্পূর্ণ ক্রয়ের তালিকা দেখতে আপনাকে যা করতে হবে তা হল অর্ডার পৃষ্ঠায় অবস্থিত 'লুকানো' বলে রেডিও বোতামটি চেক করুন। এটি আপনার লুকানো আইটেম এবং আপনার ইতিহাসে যেগুলি রেখে গেছেন তা উভয়ই প্রদর্শন করবে।
আপনার আইটেমগুলি আবার লুকানোর জন্য, কেবল গোপন রেডিও বোতামে ক্লিক করুন।
আপনার অর্ডার বাতিল করা হচ্ছে
আপনি যদি ভুলবশত একটি আইটেম অর্ডার করে থাকেন বা শুধু সিদ্ধান্ত নেন যে আপনি এটি চান না, তাহলে একটি বিকল্প রয়েছে যা আপনাকে আপনার অর্ডার বাতিল করতে দেয়। অবশ্যই, আপনি আপনার অর্ডার বাতিল করতে পারবেন না যেমনটি বিক্রেতাকে প্রথমে এটি অনুমোদন করতে হবে।
আপনার বাতিল করার অনুরোধ অনুমোদিত হলে, আইটেমটি আপনার ক্রয় তালিকা থেকে সরানো হবে।
আপনি যদি গত এক ঘন্টার মধ্যে আপনার করা একটি অর্ডার বাতিল করতে চান, তাহলে আপনাকে নিম্নলিখিতগুলি করতে হবে:
- ক্রয় ইতিহাস পৃষ্ঠা নেভিগেট করুন.
- আপনি বাতিল করতে চান যে আদেশ সনাক্ত করুন.
- অবস্থিত অর্ডারের জন্য আরও অ্যাকশন নির্বাচন করুন।
- Cancel This Order অপশনে ক্লিক করুন।
- শেষ করতে, জমা দিন ক্লিক করুন।
আপনি যদি এক ঘণ্টারও বেশি সময় আগে আপনার অর্ডার দিয়ে থাকেন, তাহলে আপনাকে যা করতে হবে তা এখানে:
- ক্রয় ইতিহাস পৃষ্ঠা নেভিগেট করুন.
- আপনি বাতিল করতে চান যে আদেশ সনাক্ত করুন.
- আরও অ্যাকশন নির্বাচন করুন।
- যোগাযোগ বিক্রেতা নির্বাচন করুন.
- কেন আপনি উপযুক্ত ক্ষেত্রে আপনার অর্ডার বাতিল করতে চান তা ব্যাখ্যা করুন।
- Send এ ক্লিক করুন।
উভয় ক্ষেত্রেই, আপনি একটি ইমেল পাবেন যা বলে যে আপনার অনুরোধ অনুমোদিত হয়েছে কিনা।
সচরাচর জিজ্ঞাস্য
ইবে কতক্ষণ আমার অর্ডার ইতিহাস রাখে?
উপরে উল্লিখিত পদ্ধতিগুলি আপনার উদ্দেশ্যের জন্য যথেষ্ট ভাল না হলে, আমরা আপনার জন্য সুসংবাদ পেয়েছি! ইবে শুধুমাত্র এই বছর এবং আগের দুটি ক্যালেন্ডার বছরের জন্য আপনার অর্ডার ইতিহাস রাখে।
এর মানে হল যে এটি প্রায় তিন বছরের মধ্যে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যাবে। সুতরাং, যদি এমন কিছু থাকে যা সত্যিই আপনার ইতিহাস থেকে সম্পূর্ণরূপে অদৃশ্য হয়ে যায়, আপনি এটির জন্য অপেক্ষা করতে পারেন।
অর্ডার ইতিহাস মুছে ফেলার জন্য আমি কি আমার ইবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারি?
হ্যাঁ! তবে, কিছু জিনিস আপনার প্রথমে জানা উচিত। আপনি যদি ত্রিশ দিনের মধ্যে কিছু অর্ডার না করে থাকেন তবে আপনার অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করার জন্য প্রস্তুত, তবে আনুষ্ঠানিকভাবে সবকিছু মুছে ফেলতে 30 দিন সময় লাগবে।
আপনি যদি গত ত্রিশ দিনে কোনো কেনাকাটা করে থাকেন, তাহলে আপনাকে বন্ধের সময়কাল খোলার জন্য অপেক্ষা করতে হবে। তারপরে, আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার জন্য আপনাকে আরও ত্রিশ দিন অপেক্ষা করতে হবে।
আপনি যদি এই রুটটি নিতে চান তাহলে পৃষ্ঠার উপরের 'Hi, [Name]' লিঙ্কে ক্লিক করুন এবং 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস' এ ক্লিক করুন। নিচে স্ক্রোল করুন এবং 'অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন'-এ ক্লিক করুন। তারপর, প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন।
ইবেতে কোন মুছে ফেলার ইতিহাস নেই
যদিও আপনি ইবেতে আপনার অর্ডার তালিকা থেকে আইটেমগুলি মুছতে পারবেন না, আপনি অন্তত সেগুলি লুকিয়ে রাখতে পারেন। এটি আপনার বিশেষ উপহার একটি চমক রাখা যথেষ্ট হওয়া উচিত. যাইহোক, আপনি যে ব্যক্তির জন্য জিজ্ঞাসিত আইটেমটি কিনেছেন তার যদি একটি অনুসন্ধিৎসু মন থাকে, তবে তারা এখনও একটি রেডিও বোতামে একটি সাধারণ ক্লিকের মাধ্যমে লুকানো অর্ডারটি দেখতে পারে।
ইবে নিয়ে আপনার অভিজ্ঞতা কী? আপনি কি কখনও একটি অর্ডার বাতিল করতে বা বিক্রেতার সাথে একটি অপ্রীতিকর বিনিময়ে অংশ নিতে সমস্যায় পড়েছেন? নীচের মন্তব্যে আপনার ইতিবাচক এবং ইতিবাচক নয় এমন ইবে গল্পগুলি ভাগ করুন৷