ডিজনি প্লাস ক্রাশ করে চলেছে - কী করবেন?

ডিজনি সম্ভবত বিশ্বের সবচেয়ে জনপ্রিয় বিনোদন ব্র্যান্ড। গত বছর ডিজনি প্লাস স্ট্রিমিং পরিষেবা দৃশ্যে প্রবেশের সাথে শেষ হয়েছিল। এটি আসল বিষয়বস্তু নিয়ে এসেছে এবং বেবি ইয়োডা মেমস শুরু করেছে। এটি ডিজনি মুভি ক্লাসিকের ভল্টও এনেছে।

ডিজনি প্লাস ক্রাশ করে চলেছে - কী করবেন?

লোকেরা উত্তেজিতভাবে সাইন আপ করেছে, এবং সংখ্যা এখনও দ্রুত বাড়ছে। কিন্তু যেকোনো নতুন পণ্য লাইভ হওয়ার মতো সমস্যা দেখা দিয়েছে। প্রাথমিক অনেক সমস্যার সমাধান হয়েছে। কিন্তু কখনও কখনও এটি এখনও ক্র্যাশ বা জমে যায়। অথবা, এটি আপনার পাঠোদ্ধার করার জন্য ত্রুটি কোড রিপোর্ট করতে পারে। সুতরাং, যখন এটি ঘটবে তখন আপনি কী করবেন?

এক্সবক্স ইস্যু

যখন 2019 সালের নভেম্বরের মাঝামাঝি ডিজনি প্লাস চালু হয়েছিল, তখন এটি ছিল এক্সবক্স ব্যবহারকারীরা যারা ক্র্যাশের দ্বারা সবচেয়ে বেশি ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছিল। কিছু ক্লোজড ক্যাপশন সমস্যাও ছিল, কিন্তু ডিজনি প্লাস ক্র্যাশিং আরও গুরুতর। ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে ডিজনি প্লাস ভাল কাজ করেছে, কিন্তু হঠাৎ করে যখন তারা লগ ইন করে তখন তারা অবিলম্বে লগ আউট হয়ে Xbox হোম স্ক্রিনে ফিরে আসে।

আপনি যদি একটি এক্সবক্সে ডিজনি প্লাস দেখার চেষ্টা করছেন এবং এটি আপনার সাথে ঘটতে থাকে তবে একটি হার্ড রিসেট করার চেষ্টা করুন। এটি আপনাকে যা করতে হবে:

  1. Xbox কনসোলে পাওয়ার বোতামটি 8 সেকেন্ডের জন্য ধরে রাখুন। অথবা এটি বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত।
  2. 5 মিনিটের জন্য কনসোল থেকে পাওয়ার কর্ডটি আনপ্লাগ করুন।
  3. পাওয়ার কর্ডটি আবার কনসোলে প্লাগ করুন এবং তারপরে এটি পুনরায় চালু করুন।

এবং যেহেতু Xbox মাইক্রোসফ্টের মালিকানাধীন, আপনি আপনার Microsoft অ্যাকাউন্ট যোগ করতে এবং সরাতে পারেন। যা আপনার সম্মুখীন হতে পারে এমন কোনো ত্রুটির সাথে সাহায্য করতে পারে।

ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা

সিনেমা এবং টিভি শো স্ট্রিম করার জন্য একটি স্থিতিশীল এবং দ্রুত ইন্টারনেট সংযোগ প্রয়োজন। ডিজনি প্লাসের ন্যূনতম প্রয়োজনীয়তা রয়েছে যা আপনি যদি তাদের সিনেমা এবং শো স্ট্রিম করতে চান তবে পূরণ করতে হবে। সেরা ভিডিও মানের জন্য, Disney Plus HD কন্টেন্টের জন্য 5.0 Mbps এবং 4K UHD কন্টেন্টের জন্য 25.0 Mbps সুপারিশ করে।

আপনি যদি নিশ্চিত না হন যে আপনার Wi-Fi কতটা দ্রুত, তাহলে আপনি যেকোন স্ট্রিমিং পরিষেবাতে সদস্যতা নেওয়ার আগে চেক করা ভাল। কিন্তু আপনি যদি নিশ্চিত হন যে এটি যথেষ্ট দ্রুত এবং আপনি এখনও মাঝে মাঝে জমাট বাঁধা এবং ক্র্যাশের সম্মুখীন হচ্ছেন, তবে নিশ্চিত করুন যে একই সময়ে খুব বেশি ডিভাইস সংযুক্ত এবং স্ট্রিম হচ্ছে না।

সমস্যাটি অব্যাহত থাকলে, আপনার মডেম এবং রাউটার পরীক্ষা করা উচিত। প্রায়শই, আপনার রাউটার এবং মডেম সঠিকভাবে রিবুট করে স্ট্রিমিং সমস্যাগুলি সমাধান করা যেতে পারে। আপনাকে যা করতে হবে তা হল:

  1. রাউটার এবং মডেম আনপ্লাগ করুন।
  2. প্রায় 30 সেকেন্ড অপেক্ষা করুন।
  3. মডেম আবার প্লাগ ইন করুন।
  4. আরও 60 সেকেন্ড অপেক্ষা করুন।
  5. এখন রাউটারটি আবার প্লাগ ইন করুন।
  6. প্রায় 2 মিনিট অপেক্ষা করুন।
  7. ডিজনি প্লাস এখনও ক্র্যাশ হচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

ডিজনি প্লাস ক্র্যাশিং

ডিজনি প্লাস অ্যাপ

শো বা সিনেমা দেখার জন্য আরামদায়ক হওয়ার মতো অসুবিধার মতো কিছুই নেই শুধুমাত্র আপনি বুঝতে পারবেন না। এর নতুন অধ্যায় ম্যান্ডালোরিয়ান চালু আছে এবং আপনার ডিজনি প্লাস ক্র্যাশ হচ্ছে। ডিজনি প্লাস অ্যাপটি সম্পূর্ণরূপে বন্ধ করার চেষ্টা করুন। পাশাপাশি ব্যাকগ্রাউন্ডে চলমান অন্য কোনো অ্যাপ। তারপরে এগিয়ে যান এবং অ্যাপটি আবার চালু করুন।

যদি অ্যাপটি এখনও ক্র্যাশ হয়, তাহলে হয়ত আপনি অ্যাপটির সর্বশেষ সংস্করণে চলছেন না। যদি তা হয় তবে এটি স্ট্রিমিং সমস্যায় অবদান রাখতে পারে। সর্বশেষ আপডেটের জন্য প্লে স্টোর বা অ্যাপল স্টোরে যান। এটির যত্ন নেওয়া সম্ভবত ভিডিও প্লেব্যাক সমস্যাগুলির সাথে সাহায্য করবে৷ আপনি আবার Disney Plus অ্যাপটি আনইনস্টল এবং পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন।

ডিজনি প্লাস ক্রাশ করে চলেছে

কাল পর্দা

বিরল ক্ষেত্রে আপনি যখন ডিজনি প্লাস দেখার চেষ্টা করছেন তখন আপনি কেবল একটি ফাঁকা স্ক্রীন দেখতে পান, নিশ্চিত করুন যে আপনার কাছে কোনও ধরণের সামগ্রী ফিল্টার নেই। এটি একটি অ্যান্টিভাইরাস অ্যাপ্লিকেশন, পপ-আপ ব্লকার বা অনুরূপ কিছু হতে পারে যা আপনাকে সামগ্রী স্ট্রিমিং থেকে বাধা দিচ্ছে৷

বিষয়বস্তু উচ্চ চাহিদা আছে

এটা মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে ডিজনি প্লাস এখনও একটি একেবারে নতুন স্ট্রিমিং পরিষেবা। অবশ্যই, ডিজনি অফুরন্ত সংস্থান সহ একটি বিশাল সংস্থা কিন্তু কোনও সংস্থাই প্রযুক্তিগত অসুবিধা থেকে মুক্ত নয়। এটি অত্যন্ত সম্ভাব্য যে আপনি যে প্রোগ্রামটি স্ট্রিম করার চেষ্টা করছেন সেটি যদি ক্র্যাশ হয়ে যায় তবে এটি বর্তমান উচ্চ চাহিদার কারণে।

ডিজনি প্লাস প্রতিদিন বিপুল সংখ্যক সাবস্ক্রাইবার অর্জন করছে এবং তাদের মধ্যে অনেকেই একই মূল বিষয়বস্তুর জন্য যাচ্ছে। এখানে কর্মের সর্বোত্তম উপায় হল কিছুক্ষণ অপেক্ষা করা এবং তারপরে আবার চেষ্টা করা। সম্ভাবনা আছে, সংক্ষিপ্ত ক্রমে সবকিছু সঠিকভাবে কাজ করতে ফিরে যাবে।

ডিজনি প্লাস

ডিজনি প্লাস ছেড়ে দেবেন না

কেন তাদের ডিজনি প্লাস ক্র্যাশ হচ্ছে তা খুঁজে বের করতে কেউ উপভোগ করে না। কারণ যাই হোক না কেন, এটি সম্ভবত সহজেই সংশোধনযোগ্য। অথবা এর জন্য শুধু একটু ধৈর্যের প্রয়োজন। কিন্তু আপনি যদি ডিজনির অনুরাগী হন এবং এটি যা কিছু অফার করে, আপনি এই ছোটখাট সমস্যাগুলিতে কিছু মনে করবেন না।

প্রকৃতপক্ষে, ডিজনি ভক্তদের সবচেয়ে অনুগতরা স্ট্রিমিং পরিষেবা চালু করার জন্য এবং প্রতিযোগিতামূলক করতে সাহায্য করার জন্য অপেক্ষা করছে। এটি মাত্র কয়েক মাস ধরে লাইভ হয়েছে। ক্র্যাশিং এবং অন্যান্য সমস্যা সময়ের সাথে সাথে কমবে নিশ্চিত।

আপনি কি ভিডিও প্লেব্যাক বা ডিজনি প্লাসের অনুরূপ কোন সমস্যা অনুভব করেছেন? নিচের মন্তব্য অংশে আমাদেরকে জানান।